自流井區(qū)行政審批局全體黨員干部在黨組織的帶領(lǐng)下,挺身而出、沖鋒在前,發(fā)揚(yáng)“不推不拖”、“不等不靠”的精神,迎難而上、勇于擔(dān)當(dāng),在防控疫情中當(dāng)先鋒、作表率,充分發(fā)揮先鋒模范作用,全力守護(hù)好人民群眾的安全健康,在特殊時期為群眾辦事站好崗、服好務(wù)。
24小時待命,問題調(diào)處“不推不拖”。牽頭承擔(dān)“12345”政務(wù)服務(wù)熱線群眾來電問題辦理,嚴(yán)格執(zhí)行“24小時值守,5分鐘受理”工作要求,做到“疫情件1小時辦結(jié),群眾問題不過夜”。黨員干部帶頭組成臨時工作小組,輪崗值守、快速響應(yīng)、及時調(diào)處、按時辦結(jié)。24日至今共接件192件,其中疫情件146件,已辦結(jié)145件,在辦1件,辦結(jié)率99.32%,群眾回訪滿意率100%。
靈活應(yīng)對,群眾辦事“不等不壓”。嚴(yán)格按照疫情防控要求,在盡可能保障群眾身體健康和生命安全的前提下,對審批服務(wù)大廳窗口受理辦理事項進(jìn)行調(diào)整,推行“四辦”(指尖辦、郵遞辦、預(yù)約辦、特事辦)服務(wù),靈活應(yīng)對不同類型辦事需求,避免人群聚集的同時,為疫情防控特殊時期群眾辦事提供高效便捷服務(wù)。
嚴(yán)防嚴(yán)控,疫情防控“不懈不怠”。廣泛發(fā)動機(jī)關(guān)黨員、干部,多渠道積極籌措消毒液、口罩、酒精等物資,基本滿足大廳日常辦公和前來辦事群眾所需。黨員干部積極響應(yīng)號召,自愿到單位提前對大廳進(jìn)行全面消毒,統(tǒng)籌做好防疫監(jiān)控安排對進(jìn)出人員做好體溫測量和登記,確保群眾辦事環(huán)境衛(wèi)生、安全。(田園)
編輯:熊丹
0