為做好疫情防控工作,防止人員聚集性疫情發(fā)生,貢井區(qū)人社局優(yōu)化大廳經(jīng)辦模式,做到“人社服務(wù)不打烊、線上辦理不停歇”,提供優(yōu)質(zhì)便民服務(wù)。
提供安全環(huán)境。定期對人社服務(wù)大廳全面消毒,要求大廳工作人員和辦事群眾戴上口罩方可進入大廳,落實專人對進入大廳人員做好信息登記、體溫檢測,確保人社服務(wù)大廳為群眾提供安全、干凈的辦事環(huán)境。
強化線上服務(wù)。依托四川省就業(yè)創(chuàng)業(yè)網(wǎng)上服務(wù)大廳、自貢公共招聘網(wǎng)、四川e就業(yè)微信公眾號、自貢市人力資源和社會保障網(wǎng)上辦事大廳等途徑辦理常規(guī)業(yè)務(wù)和網(wǎng)上繳費,并多渠道開展“線上春風(fēng)行動”“線上就業(yè)援助”“線上招聘”“業(yè)務(wù)網(wǎng)上辦、待遇不影響”等系列活動。
實行“預(yù)約辦理”。有緊急事項和確需到實體大廳辦理服務(wù)事項的群眾可通過電話進行預(yù)約,預(yù)約成功和進行信息登記、體溫檢測后,可在指定時間,到指定窗口進行辦理,目前接到電話預(yù)約19件、電話咨詢108件。
落實政策保障。開展企業(yè)用工情況網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查,摸底企業(yè)近期裁員計劃,動態(tài)監(jiān)測企業(yè)用工變化情況,積極應(yīng)對疫情影響可能出現(xiàn)的“企業(yè)用工荒”和“群眾失業(yè)潮”。做好在疫情結(jié)束后開展大規(guī)模職業(yè)技能培訓(xùn)的前期準(zhǔn)備工作,發(fā)揮好小微企業(yè)吸納就業(yè)主渠道作用,發(fā)揮穩(wěn)崗政策和就創(chuàng)補助政策的幫扶作用,抓好農(nóng)民工等群體就業(yè)工作。死亡待遇申領(lǐng)(含在職、退休)、養(yǎng)老保險特殊補繳等特殊業(yè)務(wù),服務(wù)對象可在疫情解除后3個月內(nèi)向經(jīng)辦機構(gòu)完成補申報,因疫情而延期辦理的相關(guān)業(yè)務(wù),期間相關(guān)待遇不受影響。(李華)
編輯:陳翠
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