2020年1月28日，本該是張曉華（化名）小兩口喜結(jié)連理的日子，卻因新型冠狀病毒肺炎疫情突然來襲，無奈取消婚禮。

1月27日，張曉華與自貢市某婚慶公司聯(lián)系，告知婚禮取消事宜，并希望該公司能退還婚慶預(yù)付的5000元定金?；閼c公司稱，因此前已購買鮮花、禮炮，并對新人的照片進(jìn)行了噴塑等，且已向第三方支付費(fèi)用，故未答應(yīng)退還定金。

由于雙方一直協(xié)商未果，2月5日上午，張曉華來到貢井法院訴訟服務(wù)中心咨詢立案，要求解除雙方簽訂的口頭協(xié)議并要求婚慶公司退還預(yù)交的5000元定金。

在了解情況后，貢井法院工作人員向當(dāng)事人解釋說明了疫情防控期間法院訴訟服務(wù)的特殊調(diào)整：為減少人員聚集流動，自2020年2月3日起，已暫時關(guān)閉立案訴訟服務(wù)大廳，當(dāng)事人可以通過四川法院網(wǎng)上訴訟服務(wù)中心和四川微法院（微信小程序）進(jìn)行立案訴訟，并對其進(jìn)行了指導(dǎo)。

該案立案后，承辦法官立即與被告方取得聯(lián)系，安撫其激動情緒，認(rèn)真聽取了被告的意見。

為快速化解雙方當(dāng)事人之間的矛盾糾紛，避免當(dāng)事人因參加訴訟面臨感染風(fēng)險，在電話征得雙方當(dāng)事人同意后，承辦法官決定采用微信視頻方式進(jìn)行調(diào)解。

經(jīng)過承辦法官的從中調(diào)和，雙方當(dāng)事人也認(rèn)識到疫情導(dǎo)致的不可抗力因素，雖然被告在前期準(zhǔn)備時產(chǎn)生一部分費(fèi)用，現(xiàn)在合同無法繼續(xù)履行會造成損失，但雙方均理解特殊時期特殊情況，本著互諒互讓的原則，達(dá)成了和解意見，各自承擔(dān)一半的損失，婚慶公司在調(diào)解當(dāng)天即時退還了張曉華婚慶定金2500元。

至此，貢井法院受理的首例因疫情產(chǎn)生的糾紛，在100分鐘內(nèi)完成立案、分案、調(diào)解、履行、結(jié)案所有法定程序，成功調(diào)解結(jié)案。

“疫情就是命令，防控就是責(zé)任?！睘檫M(jìn)一步將中央、省、市、區(qū)委和上級法院對疫情防控工作的部署落到實(shí)處，最大限度減少人員流動，切實(shí)保障人民群眾的生命安全和身體健康，疫情防控期間，貢井法院的開庭等訴訟活動原則上暫行推遲，同時建議廣大群眾通過網(wǎng)上立案、登錄微法院小程序、線上調(diào)解等方式避免人員聚集風(fēng)險。

此外，通過嚴(yán)格監(jiān)測到院人員體溫、對院機(jī)關(guān)及派出法庭進(jìn)行全覆蓋消毒等舉措，有效保障來院辦事人民群眾健康安全。?（廖秋月 李華）

編輯：熊丹