政務(wù)服務(wù)場所是人員較為密集的公共場所，是疫情防范的重點區(qū)域。連日來，我市各級政府服務(wù)場所嚴(yán)格落實“分區(qū)分類疫情防控工作規(guī)范”要求，既做到疫情防控不放松，也保障效率不降、服務(wù)更優(yōu)，滿足群眾的辦事需求。
20日早上9點，記者在自貢市政務(wù)服務(wù)中心看到，當(dāng)天預(yù)約成功的辦事群眾佩戴著口罩，逐個走進(jìn)入口通道，一刷身份證即可在電子登記系統(tǒng)上完成個人信息驗證；無需逐一使用體溫槍測溫，直接通過紅外線測溫儀監(jiān)測區(qū)域，無異常后方可進(jìn)入辦事大廳，整個過程快速而有序。
為避免人群聚集，從2月3日起，市政務(wù)中心便根據(jù)疫情防控工作要求，實行服務(wù)事項“網(wǎng)上辦”、“自助辦”、“移動辦”等“不見面”辦理，緊急事項和確需到實體大廳辦理的服務(wù)事項實行“預(yù)約辦”。
隨著節(jié)后辦理服務(wù)的群眾大幅增加，政務(wù)服務(wù)實體大廳接待人數(shù)也逐漸增多?！盀榱擞行Э刂迫藛T流量，我們統(tǒng)籌安排企業(yè)、市民預(yù)約辦理時間，適度錯時辦理，并根據(jù)預(yù)約情況動態(tài)調(diào)整大廳窗口工作人員數(shù)量?！笔姓?wù)服務(wù)數(shù)字化管理局機(jī)關(guān)黨委書記吳文君介紹說，往常中心高峰期每日人員流量能達(dá)到三、四千人次，目前中心每日人員流量大約只有五六百人次，現(xiàn)場辦理件數(shù)約占總辦理件數(shù)的四成。
同時，中心進(jìn)一步加大衛(wèi)生消殺力度，除了每日三次對場所、公用設(shè)施等全面消毒外，還在辦公區(qū)域、服務(wù)窗口等放置免洗消毒洗手液，方便工作人員和辦事群眾個人消毒。
2月17日，因疫情暫?，F(xiàn)場交易的自貢市公共資源交易中心有序恢復(fù)。20日，這里迎來了恢復(fù)現(xiàn)場交易后首個公共資源現(xiàn)場交易項目——中醫(yī)院臥龍湖康療中心一期項目開標(biāo)，現(xiàn)場人員數(shù)量嚴(yán)格控制，比往常減少了近7成。中心負(fù)責(zé)人介紹說，暫停期間，中心也通過網(wǎng)上受理、網(wǎng)上審核等方式有效推動工作，掛網(wǎng)招標(biāo)采購、土地出讓項目32個,營造優(yōu)質(zhì)營商環(huán)境，助力復(fù)工開工。
大安區(qū)人力資源服務(wù)大廳內(nèi)異常冷清，LED大屏上滾動播放企業(yè)招聘信息，工作人員通過網(wǎng)絡(luò)受理群眾的招聘意愿?！啊猴L(fēng)行動’現(xiàn)場招聘已改為線上招聘活動，從2月14日至2月29日，24小時在線為求職者提供崗位信息?！惫ぷ魅藛T介紹說，目前，“春風(fēng)行動”已有76家企業(yè)發(fā)布招聘信息，提供工種373個、崗位1936個，截止2月17日投遞簡歷人員達(dá)1542人。同時，新增網(wǎng)上辦理失業(yè)登記，方便群眾足不出戶辦理業(yè)務(wù)。
服務(wù)下沉，就近辦理，各街道社區(qū)公共服務(wù)點也切實按照《工作規(guī)范》推進(jìn)各項便民服務(wù)工作?！拔覀兝梅酪吲挪榈怯浌ぷ?，到居民家中做好宣傳，能延后辦的事項盡量延后辦，確需要辦理的我們也一定做好服務(wù)?！比A大社區(qū)主任陳麗英告訴記者，盡管目前社區(qū)居民來服務(wù)點辦事的比較少，社區(qū)工作人員也通過網(wǎng)絡(luò)、微信群或者上門服務(wù)方式主動了解居民需求，針對開具健康證明、居住證明等最近相對較多的需求，解釋辦證流程，簡化辦證程序，為疫情期間群眾辦事提供便捷服務(wù)。（記者 張翠娜）
編輯：熊丹
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