政務(wù)服務(wù)場(chǎng)所是人員較為密集的公共場(chǎng)所，是疫情防范的重點(diǎn)區(qū)域。連日來，我市各級(jí)政府服務(wù)場(chǎng)所嚴(yán)格落實(shí)“分區(qū)分類疫情防控工作規(guī)范”要求，既做到疫情防控不放松，也保障效率不降、服務(wù)更優(yōu)，滿足群眾的辦事需求。

20日早上9點(diǎn)，記者在自貢市政務(wù)服務(wù)中心看到，當(dāng)天預(yù)約成功的辦事群眾佩戴著口罩，逐個(gè)走進(jìn)入口通道，一刷身份證即可在電子登記系統(tǒng)上完成個(gè)人信息驗(yàn)證；無需逐一使用體溫槍測(cè)溫，直接通過紅外線測(cè)溫儀監(jiān)測(cè)區(qū)域，無異常后方可進(jìn)入辦事大廳，整個(gè)過程快速而有序。

為避免人群聚集，從2月3日起，市政務(wù)中心便根據(jù)疫情防控工作要求，實(shí)行服務(wù)事項(xiàng)“網(wǎng)上辦”、“自助辦”、“移動(dòng)辦”等“不見面”辦理，緊急事項(xiàng)和確需到實(shí)體大廳辦理的服務(wù)事項(xiàng)實(shí)行“預(yù)約辦”。

隨著節(jié)后辦理服務(wù)的群眾大幅增加，政務(wù)服務(wù)實(shí)體大廳接待人數(shù)也逐漸增多?！盀榱擞行Э刂迫藛T流量，我們統(tǒng)籌安排企業(yè)、市民預(yù)約辦理時(shí)間，適度錯(cuò)時(shí)辦理，并根據(jù)預(yù)約情況動(dòng)態(tài)調(diào)整大廳窗口工作人員數(shù)量?！笔姓?wù)服務(wù)數(shù)字化管理局機(jī)關(guān)黨委書記吳文君介紹說，往常中心高峰期每日人員流量能達(dá)到三、四千人次，目前中心每日人員流量大約只有五六百人次，現(xiàn)場(chǎng)辦理件數(shù)約占總辦理件數(shù)的四成。

同時(shí)，中心進(jìn)一步加大衛(wèi)生消殺力度，除了每日三次對(duì)場(chǎng)所、公用設(shè)施等全面消毒外，還在辦公區(qū)域、服務(wù)窗口等放置免洗消毒洗手液，方便工作人員和辦事群眾個(gè)人消毒。

2月17日，因疫情暫?，F(xiàn)場(chǎng)交易的自貢市公共資源交易中心有序恢復(fù)。20日，這里迎來了恢復(fù)現(xiàn)場(chǎng)交易后首個(gè)公共資源現(xiàn)場(chǎng)交易項(xiàng)目——中醫(yī)院臥龍湖康療中心一期項(xiàng)目開標(biāo)，現(xiàn)場(chǎng)人員數(shù)量嚴(yán)格控制，比往常減少了近7成。中心負(fù)責(zé)人介紹說，暫停期間，中心也通過網(wǎng)上受理、網(wǎng)上審核等方式有效推動(dòng)工作，掛網(wǎng)招標(biāo)采購、土地出讓項(xiàng)目32個(gè),營造優(yōu)質(zhì)營商環(huán)境，助力復(fù)工開工。

大安區(qū)人力資源服務(wù)大廳內(nèi)異常冷清，LED大屏上滾動(dòng)播放企業(yè)招聘信息，工作人員通過網(wǎng)絡(luò)受理群眾的招聘意愿?！啊猴L(fēng)行動(dòng)’現(xiàn)場(chǎng)招聘已改為線上招聘活動(dòng)，從2月14日至2月29日，24小時(shí)在線為求職者提供崗位信息?！惫ぷ魅藛T介紹說，目前，“春風(fēng)行動(dòng)”已有76家企業(yè)發(fā)布招聘信息，提供工種373個(gè)、崗位1936個(gè)，截止2月17日投遞簡(jiǎn)歷人員達(dá)1542人。同時(shí)，新增網(wǎng)上辦理失業(yè)登記，方便群眾足不出戶辦理業(yè)務(wù)。

服務(wù)下沉，就近辦理，各街道社區(qū)公共服務(wù)點(diǎn)也切實(shí)按照《工作規(guī)范》推進(jìn)各項(xiàng)便民服務(wù)工作?！拔覀兝梅酪吲挪榈怯浌ぷ鳎骄用窦抑凶龊眯麄?，能延后辦的事項(xiàng)盡量延后辦，確需要辦理的我們也一定做好服務(wù)?！比A大社區(qū)主任陳麗英告訴記者，盡管目前社區(qū)居民來服務(wù)點(diǎn)辦事的比較少，社區(qū)工作人員也通過網(wǎng)絡(luò)、微信群或者上門服務(wù)方式主動(dòng)了解居民需求，針對(duì)開具健康證明、居住證明等最近相對(duì)較多的需求，解釋辦證流程，簡(jiǎn)化辦證程序，為疫情期間群眾辦事提供便捷服務(wù)。（記者 張翠娜）

編輯：熊丹