自接到疫情防控命令以來,大安區(qū)行政審批局全體干部職工就進入疫情防控戰(zhàn)時狀態(tài),始終保持“優(yōu)質(zhì)高效”的政務(wù)服務(wù)態(tài)度,出色完成區(qū)疫情防疫指揮部交辦的疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)保障任務(wù)。
“24小時”值守省級交通要道。三多寨鎮(zhèn)石坡嶺交通體溫檢測點位于S206自貢內(nèi)江交界處,過往車輛24小時不斷,人流量巨大,防控任務(wù)繁重。55歲的共產(chǎn)黨員郭金安一直堅守在該交通檢測點,與同事交替上崗執(zhí)勤,檢查過往車輛、檢測駕乘人員體溫。截至2月21日12時,行政審批局干部職工已連續(xù)值守700多小時、檢查車輛9619輛、檢測體溫20850人次。
“24小時”暢通“12345”熱線。自疫情發(fā)生以來,“12345”政務(wù)服務(wù)熱線承擔(dān)起轄區(qū)群眾咨詢、投訴和舉報疫情相關(guān)信息的收集和交辦任務(wù),嚴格落實市政務(wù)服務(wù)熱線平臺派單后5分鐘內(nèi)接件,1小時內(nèi)辦結(jié)要求,實行雙崗三班24小時值守,做到快速接件、派件、辦件,確?!耙咔椤奔汀捌邆€禁止”件及時落實到位。截至2月21日,共接“疫情”類 252 件、“七個禁止”類47件,辦結(jié)率和群眾滿意率均為100%。
“24小時”保障政務(wù)服務(wù)效能。為全力保障疫情期間政務(wù)服務(wù),助力轄區(qū)有序復(fù)工復(fù)產(chǎn),政務(wù)大廳實行24小時值班值守,實行網(wǎng)上辦理、預(yù)約辦理,對現(xiàn)場辦理業(yè)務(wù)的群眾進行科學(xué)引導(dǎo),實現(xiàn)政務(wù)大廳平穩(wěn)有序;所有進入大廳人員嚴格落實“一門進出、登記檢測”疫情防控要求,堅決杜絕未戴口罩及體溫異常人員進入大廳。截至目前,共接待辦事群眾1200余人次,辦理各類業(yè)務(wù)1300余件。特別是工商服務(wù)窗口為企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)審批業(yè)務(wù)特事特辦、急事急辦、能辦盡辦,在抓好抓牢疫情防控的基礎(chǔ)上,有序推動企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。(大安融媒)
編輯:冉華陽
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