當前，民營企業(yè)正處在復工復產(chǎn)關鍵時段，不少企業(yè)反映：“受疫情影響，企業(yè)已簽合同被單方面解除怎么處理？”“政策類文件太多，沒時間研究政策，不知道如何申請？”……為確保疫情防控、復工復產(chǎn)有序推進，大安區(qū)委統(tǒng)戰(zhàn)部、工商聯(lián)（商會）、民營經(jīng)濟服務中心綜合協(xié)調多部門整合資源開通線上服務直播間，通過手機視頻直播方式，第一時間為復工復產(chǎn)企業(yè)送政策，幫助企業(yè)解疑答惑。

線上線下結合，關注民企熱點。為保證直播間服務取得實效，建立企業(yè)復工復產(chǎn)聯(lián)系群，收集整理疫情期間相關優(yōu)惠政策匯編成冊，及時向轄區(qū)內各企業(yè)負責人發(fā)送電子版，確保政策全覆蓋、宣傳零距離。同時，通過區(qū)工商聯(lián)（商會）、各基層商會、民營經(jīng)濟服務中心緊密聯(lián)系企業(yè)的優(yōu)勢，多渠道發(fā)放《疫情對企業(yè)影響問卷調查表》，收集到企業(yè)在疫情期間復工開工可能會遇到的法律問題、政策問題100余個。

開通線上直播，回應民企堵點。與中國電信大安公司合作使用中國電信會易通視頻會議，堅持每周開通一次專題直播服務，積極回應企業(yè)反映問題。2月21日直播線上法律服務專場，由法律專家向企業(yè)詳細講解涉疫相關法律知識，并在線一一解答企業(yè)關心的法律問題和法律咨詢。2月27日直播線上稅收優(yōu)惠政策專場，與企業(yè)現(xiàn)場共享PPT，圍繞疫情期間稅收政策文件進行全方位解讀，會后下發(fā)直播課件，確保民營企業(yè)對稅收優(yōu)惠政策紅利應享盡享。截至目前，已有200余戶企業(yè)現(xiàn)場參加了視頻會議，1000余戶企業(yè)通過會后電子版課件、政策匯編等加大了對政策的知曉掌握度。

一線精準服務，解決民企難點。對民營企業(yè)開展了多項服務措施：一是對法律咨詢開通了12368、5119830和四川法院網(wǎng)上訴訟服務中心。二是對稅收咨詢通過“非接觸式”和燊稅服務團隊開展服務。三是針對重點骨干企業(yè)提出的難點問題，開展“一對一”逐項服務，如一時無法解決的，根據(jù)縣級領導聯(lián)系骨干企業(yè)安排表，由縣級領導牽頭推動落實。下一步，線上服務直播間還將繼續(xù)開展人社政策、工業(yè)企業(yè)政策、農(nóng)業(yè)政策等直播專場，與企業(yè)進行緊密互動交流，讓企業(yè)堅定發(fā)展信心，對政策“找得到、看得懂、用得上”，精準高效幫助民營企業(yè)復工復產(chǎn)。（大安融媒）

編輯：冉華陽