根據(jù)防控新型冠狀病毒感染的肺炎疫情工作要求，大安區(qū)社會保險事業(yè)局積極響應，及時優(yōu)化提升窗口服務質(zhì)量，最大限度方便辦事群眾，疫情期間現(xiàn)場辦理各類社保經(jīng)辦業(yè)務1570件，較去年同期基本持平，確保疫情期間社保窗口服務不減質(zhì)、宣傳不減量、免減不減益。

服務不減質(zhì)。疫情期間，大安區(qū)社保局積極推行“預約辦、網(wǎng)上辦、延期辦”服務，減少非必須的現(xiàn)場辦理，按照業(yè)務緩急程度分類梳理社保服務30余項。聯(lián)合醫(yī)保局發(fā)布《疫情期間社保辦理緊急通告》，通過張貼公告對外公布可預約辦理業(yè)務事項及23個咨詢電話，為群眾提供“不見面”社保服務。截至目前，已提供線上、預約、延期辦理服務共1960余項次。

宣傳不減量。安排專人全天候履行好社保業(yè)務線上“宣傳員、講解員”義務，為辦事咨詢?nèi)罕娦麄鹘獯鹨咔槠陂g社保辦理流程和相關(guān)政策，目前已累計接受咨詢1000余人次。對于個體參保人員，通過發(fā)送短信等方式對疫情期間的社保問題進行了宣傳解答，同時積極協(xié)調(diào)各鎮(zhèn)街勞保所在公共區(qū)域張貼公告、發(fā)放宣傳資料萬余份，引導和督促辦事群眾增強防護意識，提升防護能力。

免減不減益。統(tǒng)計全區(qū)640余家中小微型參保企業(yè)社保繳費情況，2-6月可免減養(yǎng)老、失業(yè)、工傷三險單位部分繳費，預計可減免社會保險費約2700萬元。對于享受免減政策的企業(yè)，不減少其社保權(quán)益享受。大安區(qū)社保局將從3月開始全面落實減免政策，有效幫助我區(qū)中小微企業(yè)共克時疫難關(guān)。

編輯：鐘小璐