3月15日是第38個(gè)國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日，圍繞自貢市“凝聚你我力量，共克時(shí)艱戰(zhàn)疫情，共建共享自貢放心舒心消費(fèi)環(huán)境”主題，富順縣市場(chǎng)監(jiān)管局當(dāng)天配合疫情防控工作開(kāi)展了宣傳活動(dòng)。

活動(dòng)共張貼有關(guān)“科學(xué)防疫、理性消費(fèi)”“預(yù)付式消費(fèi)陷阱”、餐飲業(yè)防控工作要求等宣傳海報(bào)300余張，發(fā)放3.15宣傳購(gòu)物袋500個(gè)，宣傳單3000余張，播放音頻視頻100余條次，引導(dǎo)消費(fèi)者理性消費(fèi)、合法維權(quán)、科學(xué)防疫。

接下來(lái)，富順縣市場(chǎng)監(jiān)管局將持續(xù)開(kāi)展“消費(fèi)維權(quán)提醒告誡、發(fā)布消費(fèi)警示、ODR企業(yè)建設(shè)、曝光典型案例、消費(fèi)維權(quán)知識(shí)宣傳”五大系列活動(dòng)，一是圍繞誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，提醒告誡相關(guān)行業(yè)和經(jīng)營(yíng)者；二是配合疫情防控，發(fā)布消費(fèi)警示；三是圍繞“依法、誠(chéng)信”推廣先行和解機(jī)制，推廣ODR消費(fèi)糾紛調(diào)處機(jī)制，并鼓勵(lì)和指導(dǎo)有條件的ODR企業(yè)建立消費(fèi)環(huán)節(jié)經(jīng)營(yíng)者首問(wèn)和賠償先付制度，建立線下7天無(wú)理由退貨制度；四是曝光典型案例，針對(duì)疫情期間投訴舉報(bào)辦理的典型案例，利用各新聞媒體平臺(tái)進(jìn)行曝光；五是通過(guò)廣場(chǎng)、社區(qū)廣告欄、企業(yè)LED屏等多種方式向社會(huì)發(fā)布消費(fèi)維權(quán)知識(shí)。進(jìn)一步落實(shí)經(jīng)營(yíng)者維權(quán)主體責(zé)任，提高消費(fèi)者的維權(quán)能力，不斷提升消費(fèi)環(huán)境安全度、經(jīng)營(yíng)者誠(chéng)信度和消費(fèi)者滿(mǎn)意度，為疫情過(guò)后拉動(dòng)消費(fèi)內(nèi)需營(yíng)造良好的消費(fèi)環(huán)境，以群眾滿(mǎn)意為第一目標(biāo)，以群眾安全為第一責(zé)任，熱情服務(wù)、快速回應(yīng)、便民利企、高效執(zhí)法，全方位為老百姓營(yíng)造安全放心、和諧有序的消費(fèi)環(huán)境。（宋敬媛，陳春蘭）

編輯：馬莉莎