蔓荊子（資料圖片）

3月25日，市民宋女士向自貢網(wǎng)反映稱，自己在貢井區(qū)某藥房購買的蔓荊子中藥飲片與其他藥房的同類產(chǎn)品價格相差高達(dá)10倍，懷疑該藥房存在價格違法行為。

接到反映后，記者聯(lián)系到該藥房負(fù)責(zé)人。據(jù)其介紹，消費(fèi)者宋女士于3月8日在藥房購買了標(biāo)價為每斤275元的蔓荊子60克，當(dāng)次消費(fèi)金額33元。不久后，宋女士再次來到藥房，表示自己在其他藥房購買的同類產(chǎn)品售價僅為每斤30元，要求藥房退還差價。

得知此情況后，藥房負(fù)責(zé)人當(dāng)即查看了店內(nèi)銷售的蔓荊子進(jìn)價：該批次蔓荊子中藥飲片于2018年10月購入，價格為每斤220元。同時，該負(fù)責(zé)人還通過相熟的醫(yī)藥公司和藥房了解到，目前蔓荊子的進(jìn)價大多在100元左右。因此，認(rèn)為藥房不存在價格違法行為，并向宋女士進(jìn)行了解釋。

該負(fù)責(zé)人稱，本著對消費(fèi)者負(fù)責(zé)的態(tài)度，同意宋女士購買同等重量的蔓荊子到店進(jìn)行全額退還，但此解決方案未獲宋女士認(rèn)可。宋女士認(rèn)為，自己所購蔓荊子價格高得離譜，懷疑藥房存在價格違法行為，希望相關(guān)部門予以調(diào)查，并向消費(fèi)者及時說明。

貢井區(qū)消委會于3月15日接到宋女士投訴后，當(dāng)即通過相關(guān)股室咨詢了此類商品的市場行情，了解到蔓荊子的價位在最近幾年波動較大，既有幾十元一斤的，也有數(shù)百元一斤的。同時，消委會工作人員前往藥房進(jìn)行了現(xiàn)場檢查，要求經(jīng)營者提供相關(guān)進(jìn)貨票據(jù)，顯示該批蔓荊子進(jìn)價為每斤220元。據(jù)經(jīng)營者介紹，自該批蔓荊子之后藥房未再購入蔓荊子中藥飲片。調(diào)查中，暫未發(fā)現(xiàn)該藥房存在違法違規(guī)行為。

為消除消費(fèi)者疑慮，化解消費(fèi)糾紛，3月26日下午，貢井區(qū)消委會組織雙方進(jìn)行了調(diào)解。消委會工作人員首先闡述了事情經(jīng)過及調(diào)查情況，同時，對《價格法》的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行了解釋，通過耐心工作和協(xié)調(diào)，最終促使雙方達(dá)成和解協(xié)議。

據(jù)了解，中藥材價格主要取決于市場供需關(guān)系變化，同時，因產(chǎn)地、等級、渠道等不同，市場上的中藥材存在一定的價差。相關(guān)人士表示，消費(fèi)者在購買此類產(chǎn)品時，一定要貨比三家、仔細(xì)選購。（記者 黃鴻）

編輯：冉華陽

責(zé)任編輯：鐘小璐