為深入開展“便民辦稅春風行動”,進一步優(yōu)化納稅服務,切實落實好“非接觸式”辦稅持續(xù)添力的要求,持續(xù)提升納稅人滿意度, 4月21日,貢井區(qū)稅務局深入龍?zhí)舵?zhèn)等較為偏遠鄉(xiāng)鎮(zhèn)為3家專營銷售摩托車商戶送政策、送咨詢、送服務活動。
活動中,區(qū)局干部重點輔導宣傳了摩托車150ml排量及電瓶車政策、介紹并培訓了“非接觸式”辦理車輛購置稅流程、發(fā)放了《新型肺炎疫情防控稅費支持政策和辦稅服務措施匯編》《電子稅務局(車輛購置稅流程)手冊》及2020年“便民辦稅春風行動”和第29個全國稅收宣傳月系列宣傳資料。龍?zhí)舵?zhèn)永恒摩托車行蔣老板回復道:“以前要坐一個多小時的班車到市車管所才能交車購稅、給摩托車上牌,而且市區(qū)相對人多、排隊時間較長,現(xiàn)在在家就能辦理,省時省力了?!倍悇崭刹康摹爸鲃映鰮簟鲍@得納稅人一致好評。
實施車輛購置稅屬地征收管理后,貢井區(qū)稅務局以“三個提升”著力推進車購稅“非接觸式”辦稅全覆蓋。一是提升團隊協(xié)作。組建由征管股、稅政股、稅源管理股、納稅服務股、一分局、二分局、長土分局等主要業(yè)務科室骨干組成“燊稅服務”貢井團隊,建立內(nèi)部團隊微信群,用于探討解決各種業(yè)務難題,為推行車購稅“非接觸式”辦稅保駕護航。二是提升宣傳服務。發(fā)放辦稅流程、偏遠鄉(xiāng)村入戶宣傳、送政策上門,建立“車購稅”微信QQ群交流答疑,辦稅窗口人員積極引導車主通過電子稅務局辦理車輛購置稅業(yè)務,疫情開始至今,已經(jīng)輔導納稅人通過“非接觸式”辦稅辦理車輛購置稅3310戶次,避免了鄉(xiāng)鎮(zhèn)車主鄉(xiāng)鎮(zhèn)、市區(qū)來回跑,真正打通市民辦稅“最后一公里”。三是提升辦稅渠道。優(yōu)化稅務窗口結構,著重辦理省外車輛及需人工審核免稅車,其他車輛電子稅務局辦理;充分發(fā)揮3臺自助機、2個委托代征點、18家試點車輛購置稅電子稅務局代辦點,通過“稅企雙線運行”著重解決窗口辦稅壓力,深層次減少企業(yè)及個人辦稅成本和時間。
編輯:熊丹
0