貢井區(qū)稅務(wù)局以開(kāi)展2020年便民辦稅春風(fēng)行動(dòng)“戰(zhàn)疫情促發(fā)展 服務(wù)全面小康”為主題,結(jié)合全國(guó)第29個(gè)稅收宣傳月,緊扣“減稅費(fèi)優(yōu)服務(wù) 助復(fù)產(chǎn)促發(fā)展”的宣傳主題,充分利用互聯(lián)網(wǎng)+稅務(wù)思維,依托線(xiàn)上線(xiàn)下等多種形式,開(kāi)展了一系列稅費(fèi)宣傳活動(dòng),營(yíng)造了濃厚的稅費(fèi)宣傳氛圍,為助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn),促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
暢通網(wǎng)路,稅費(fèi)人足不出戶(hù)盡享稅費(fèi)政策
大力推廣非接觸式辦稅,通過(guò)“網(wǎng)上辦、自助辦、郵寄送、線(xiàn)上答”等方式,依托線(xiàn)上課程、遠(yuǎn)程輔導(dǎo)、電話(huà)咨詢(xún)等方式做好宣傳和輔導(dǎo)工作,累計(jì)推送“非接觸式”辦稅等溫馨提示信息28次,30000余條;推送稅費(fèi)政策12次,14500余條。通過(guò)“”錯(cuò)峰辦、預(yù)約辦、安全辦“等方式,實(shí)現(xiàn)人員分流,疫情期間設(shè)置預(yù)約辦稅專(zhuān)線(xiàn),實(shí)現(xiàn)預(yù)約辦稅1500余筆,郵寄發(fā)票1100余筆;借助虎牙直播平臺(tái)直播10次,累計(jì)直播觀看人數(shù)達(dá)30萬(wàn)余人;整理稅費(fèi)優(yōu)惠政策及稅費(fèi)網(wǎng)上辦理操作流程,通過(guò)與郵政合作,借助郵政微信“自郵生活”平臺(tái)投放朋友圈廣告,精準(zhǔn)服務(wù),輻射轄區(qū)納稅人、繳費(fèi)人10萬(wàn)余人。
精準(zhǔn)紓困,燊稅服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)助力復(fù)工復(fù)產(chǎn)
為提高復(fù)工復(fù)產(chǎn)服務(wù)便利度,發(fā)揮稅收數(shù)據(jù)作用,向企業(yè)“問(wèn)需求、聽(tīng)建議,辦實(shí)事”。貢井區(qū)稅務(wù)局成立10個(gè)領(lǐng)導(dǎo)小組帶隊(duì)入戶(hù)走訪(fǎng),全面了解轄區(qū)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)情況,為企業(yè)送上《新型肺炎疫情防控稅費(fèi)支持政策和辦稅服務(wù)措施匯編》及稅費(fèi)優(yōu)惠政策宣傳手冊(cè),傾聽(tīng)企業(yè)辦稅中存在的涉稅問(wèn)題以及對(duì)稅務(wù)部門(mén)工作的意見(jiàn)建議,現(xiàn)場(chǎng)解答企業(yè)涉稅問(wèn)題并邀請(qǐng)企業(yè)填寫(xiě)滿(mǎn)意度調(diào)查問(wèn)卷。同時(shí)了解企業(yè)是否存在原材料短缺、產(chǎn)品滯銷(xiāo)、上下游供給銜接不暢等情況,形成轄區(qū)稅收助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)需求明細(xì)表,報(bào)由省稅務(wù)局借助數(shù)據(jù)平臺(tái)牽線(xiàn)搭橋,助力企業(yè)實(shí)現(xiàn)供需對(duì)接;對(duì)重點(diǎn)企業(yè)推行“一企一策”“一對(duì)一”“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”幫扶等服務(wù)措施助力解決實(shí)際困難。
春風(fēng)行動(dòng),便民辦稅持續(xù)深入千家萬(wàn)戶(hù)
為營(yíng)造濃厚的稅費(fèi)宣傳氛圍,讓納稅人、繳費(fèi)人知政策、會(huì)操作、享優(yōu)惠,貢井區(qū)稅務(wù)局利用鄉(xiāng)鎮(zhèn)趕集日人口集中、商場(chǎng)人流量大、輻射面廣的特點(diǎn),拉起稅收宣傳橫幅、設(shè)置宣傳咨詢(xún)點(diǎn),擺放宣傳展架,發(fā)放宣傳小禮品;宣傳隊(duì)伍深入商場(chǎng)、店鋪、街頭,面對(duì)面向納稅人、繳費(fèi)人宣傳稅費(fèi)優(yōu)惠政策,取得良好效果,過(guò)往群眾認(rèn)真閱讀各類(lèi)稅費(fèi)優(yōu)惠政策宣傳手冊(cè),工作人員熱情回答各類(lèi)稅費(fèi)問(wèn)題。制作稅費(fèi)優(yōu)惠政策小視頻在卓逸廣場(chǎng)LED顯示屏、郵政各網(wǎng)點(diǎn)滾動(dòng)播放;同時(shí)跟郵政合作設(shè)計(jì)第29個(gè)稅收宣傳月宣傳主題的信封并投入使用。
貢井區(qū)稅務(wù)局切實(shí)以稅務(wù)人的真抓實(shí)干、暖心服務(wù)為納稅人送上惠企便民春風(fēng),增強(qiáng)了納稅人、繳費(fèi)人的滿(mǎn)意度、獲得感,用實(shí)際行動(dòng)踐行了“崇法厚德、燊稅富民”的自貢稅務(wù)核心價(jià)值觀。(李華)
編輯:鐘小璐
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