“這么快就辦得好，以前真的不敢想，多虧了服務站的黨員干部，盡心盡力、跑前跑后，幫了大忙了，真的很感謝?！苯眨貫﹨^(qū)永安鎮(zhèn)回龍村4組村民蘭時有逢人便夸。原來，去年蘭時有想申請土坯房改造，由于不熟悉辦理手續(xù)，他來到劉家山紅色便民服務站尋求幫助，站長張曉蘭耐心細致地為他講解辦理流程和手續(xù)，第二天蘭時有帶齊資料來到便民服務站，不到半天時間，張曉蘭就完成了改造前的資料審理以及現場入戶核查，于是蘭時有高興地說出了感激的話。

據了解，劉家山便民服務站成立于2019年10月，成立了功能性黨支部—劉家山便民服務站黨支部，有黨員5名。服務站立足“初心不忘·暖心服務”主題，依托融合服務綜合體黨委，構建立體式、親民化綜合服務網絡，著力做好行政區(qū)劃調整“后半篇”文章，提升群眾滿意度、獲得感。

據介紹，劉家山便民服務站按照“撤并不撤機制、撤并不撤服務”原則，采取區(qū)域聯建方式組建綜合體黨委，探索“周例會+現場‘辦公會’+季度院壩會”議事協調機制和“開放日+領辦制”工作運行模式，推動資源共享、深度融合，構建起“1+N”一體式服務黨建模式，統(tǒng)攬多方力量解決了場鎮(zhèn)亮化等熱難點問題。按照“五窗一崗”優(yōu)化服務站窗口設置，進駐34項便民事項，實現群眾基本辦理需求全對接，并設置“紅色便民服務直通車”，實現群眾代辦普通業(yè)務隔天反饋、特殊件及時反饋，急件立即反饋的高效辦理；著力打造半小時服務圈，組建民情志愿者服務隊，以“點單式”“電話式”“網絡式”等方式，為轄區(qū)群眾提供全程民事代辦或協辦等“跑腿”業(yè)務1.6萬余人次。

同時，劉家山便民服務站還開放了農民工服務室，提供量身定制服務，并利用川南唯一青花椒博士工作站、文化創(chuàng)意產業(yè)基地等資源，深化校企合作、地企合作等人才培育模式，大力實施“返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)季·三大工程”，成功培育農民工村干部7名，回引致富好手13名，孵化創(chuàng)業(yè)項目2個，新發(fā)展花椒產業(yè)3000畝、稻漁綜合種養(yǎng)400畝。開通農民工服務“直通車”，為農民工提供“一站式”貼心服務，深入實施農民工培養(yǎng)三大工程為鄉(xiāng)村振興儲備人才力量。據了解，僅在今年疫情期間，劉家山便民服務站就為2700余名農民工提供了外出就業(yè)、務工等優(yōu)質服務，受到了群眾的一致好評和贊譽。（謝茂楨 劉慿彬）

編輯：鐘小璐