自貢網(wǎng)訊（記者 李秋玥）樓上澆花樓下漏水、鄰里摩擦鬧糾紛……街坊鄰里家長里短的糾紛，公說公有理、婆說婆有理，誰都難管。在自流井區(qū)東興寺街道鹽店街社區(qū)，有一支由社區(qū)干部，黨員，居民組成的鹽老會(huì)糾紛調(diào)解隊(duì)。無論是鄰里吵架、物業(yè)糾紛，還是夫妻拌嘴、父子矛盾，經(jīng)他們一番巧妙的調(diào)解，矛盾就消失于無形。

“我家房間漏水，柜子損壞肯定是樓上的原因?！比涨?，家住鹽店街社區(qū)吉祥園小區(qū)4棟1單元一樓的羅先生因?yàn)榉课萏旎ò迓┧皇?，又找樓上的住戶陳女士理論，而陳女士卻表示，羅先生房屋的空調(diào)外機(jī)一直對(duì)著自家窗戶，經(jīng)常受外機(jī)風(fēng)影響，樓下不重新更換空調(diào)室外機(jī)地點(diǎn)，自己也不會(huì)賠付漏水造成的影響。于是羅先生氣沖沖地找到了轄區(qū)的鹽老會(huì)糾紛調(diào)解隊(duì)。了解情況后，鹽老會(huì)糾紛調(diào)解隊(duì)的成員將雙方組織在一起，進(jìn)行協(xié)商，經(jīng)過幾次調(diào)解和耐心勸導(dǎo)，最終雙方握手言和并在社區(qū)工作人員見證下，雙方簽下承諾書，達(dá)成協(xié)議，陳女士出錢賠償、處理漏水問題的同時(shí)，羅先生也立即聯(lián)系更換空調(diào)外機(jī)懸掛地點(diǎn)。

雖然與專業(yè)從事調(diào)解工作的人相比，鹽老會(huì)糾紛調(diào)解隊(duì)的成員不算“正規(guī)軍”，然而就是這樣的隊(duì)伍，化解矛盾的本領(lǐng)卻一點(diǎn)也不遜色，因?yàn)樗麄兓饷艿脑E竅就是真心。為了更好地了解情況，收集信息，調(diào)解小組成員經(jīng)常在小區(qū)內(nèi)活動(dòng)?！昂芏鄷r(shí)候我們?cè)趨f(xié)調(diào)時(shí)，居民也一起配合‘作戰(zhàn)’?！丙}老會(huì)糾紛調(diào)解隊(duì)隊(duì)長，黨員王建英表示，鄰里之間有什么新情況、新問題，他們很多時(shí)候都是第一時(shí)間知道?！斑@樣，有了矛盾就能早發(fā)現(xiàn)、早調(diào)解、早解決，解決在基層，化解在萌芽狀態(tài)?！蓖踅ㄓ⒄f，現(xiàn)如今，鹽老會(huì)糾紛調(diào)解隊(duì)在轄區(qū)內(nèi)名氣很大，誰家有煩心事都會(huì)主動(dòng)來找他們。自今年1月成立至今，調(diào)解小組調(diào)解的矛盾糾紛就有20余起。

編輯：陳翠