近期，貢井區(qū)行政審批局多措并舉，不斷優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境。

持續(xù)推進(jìn)“一枚印章管審批”改革。對(duì)行政許可事項(xiàng)進(jìn)行一次全面梳理，編制標(biāo)準(zhǔn)化辦事指南，制定行政審批現(xiàn)場(chǎng)踏勘等管理制度，逐步建立審批監(jiān)管執(zhí)法銜接機(jī)制，推進(jìn)“一枚印章管審批”改革有序、規(guī)范運(yùn)行。截止目前，開(kāi)展審批業(yè)務(wù)專題培訓(xùn)6次，初步組建3個(gè)審批隊(duì)伍。

強(qiáng)化熱線專題服務(wù)。啟動(dòng)12345政務(wù)服務(wù)熱線啟動(dòng)24小時(shí)接派單機(jī)制，確保訴求件“件件有著落，事事有回音”。截止目前，接到群眾訴求件753件，群眾滿意率92.11%，其中涉及疫情防控和“七個(gè)嚴(yán)禁”訴求件297件，群眾滿意率100%。

積極推進(jìn)“一事一次辦”改革。以高效辦成“一件事”為目標(biāo)，圍繞企業(yè)開(kāi)辦、投資項(xiàng)目審批等領(lǐng)域，梳理各政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)申請(qǐng)要素、應(yīng)交材料、結(jié)果證照之間的共享復(fù)用關(guān)系圖譜，推進(jìn)辦事指南“個(gè)性化”“定制化”。截至目前，梳理并上線12個(gè)“我要XX”主題式套餐式辦事指南。

深入開(kāi)展政務(wù)服務(wù)“好差評(píng)”。建立以評(píng)價(jià)、反饋、改進(jìn)、監(jiān)督、考核等為主要內(nèi)容的政務(wù)服務(wù)評(píng)價(jià)制度，督促指導(dǎo)窗口部門、各鎮(zhèn)便民服務(wù)中心通過(guò)配備評(píng)價(jià)儀、掃碼“好差評(píng)”二維碼等方式，廣泛開(kāi)展政務(wù)服務(wù)“好差評(píng)”，截止目前，貢井區(qū)已開(kāi)展政務(wù)服務(wù)“好差評(píng)”462次，主動(dòng)評(píng)價(jià)率為100%，主動(dòng)評(píng)價(jià)滿意率為100%。（黎琳）

編輯：馬莉莎