隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,越來越多的人習(xí)慣用手機(jī)APP處理各種事務(wù)。所謂一機(jī)在手“天下我有”。
正因如此,五花八門的APP也就層出不窮:貸款類、賭博類、薦股類等APP都有一定的迷惑性,那銀行APP總假不了吧?
那可不一定!
近日,自貢市富順縣農(nóng)業(yè)銀行成功攔截了一起“偽冒農(nóng)行APP”詐騙案件,受到了當(dāng)事人和群眾的一致好評。
事情是這樣的:
當(dāng)天,市民張女士來到自貢農(nóng)行富順懷德分理處聲稱,自己的銀行卡被凍結(jié)了,要求銀行辦理解凍業(yè)務(wù)。因?yàn)橐话憧蛻艉苌僦鲃犹峒啊皟鼋Y(jié)、解凍”這樣的敏感詞匯,這一反常情況引起了銀行大廳工作人員的警覺。
通過進(jìn)一步詢問,網(wǎng)點(diǎn)人員了解到客戶是在通過掌上銀轉(zhuǎn)賬時,因混淆銀行卡支付密碼和微信支付密碼,連續(xù)輸入三次錯誤導(dǎo)致銀行卡被鎖定。于是,耐心地為張女士解釋凍結(jié)和鎖定的區(qū)別,并為其辦理了銀行卡密碼解鎖。
就在張女士要通過手機(jī)銀行轉(zhuǎn)賬時,工作人員又發(fā)現(xiàn)情況不對。因?yàn)榭蛻羰謾C(jī)上下載了一個標(biāo)有農(nóng)行Logo的APP,但APP下方卻顯示的是“華宜”字樣,明顯屬于“偽冒農(nóng)行APP”的情況,此時,工作人員懷疑客戶已上當(dāng)受騙,并勸客戶立即停止轉(zhuǎn)賬。
(客戶出示的假冒銀行APP)
在征得客戶同意后,相關(guān)工作人員查看了該APP界面以及微信聊天內(nèi)容。原來張女士最近需要一萬左右的周轉(zhuǎn)資金,不知詐騙分子從何渠道收集到這一信息,并對張女士的基本情況了如指掌,說得頭頭是道。
(假冒銀行APP)
詐騙分子先打通張女士的電話,取得初步信任后,又加了張女士為微信好友,一步一步誘導(dǎo)張女士掃描他發(fā)的二維碼并下載“華宜”貸APP,填寫了一些信息,該假冒APP顯示“申請貸款通過”,但最后階段要求張女士辦會員,收取一筆千余元的費(fèi)用之后才能激活這筆1萬元的貸款。
工作人員立即網(wǎng)上查詢了“華宜貸”有關(guān)信息,發(fā)現(xiàn)不少反映遭遇此類詐騙的情況,并且網(wǎng)絡(luò)上的“華宜貸”APP并不是農(nóng)行Logo。工作人員斷定這是一起偽冒農(nóng)行APP詐騙案件,立即向客戶進(jìn)行解釋宣傳,最終打消了客戶轉(zhuǎn)賬的想法,為客戶避免了直接經(jīng)濟(jì)損失千余元,得到了張女士的衷心感謝和贊揚(yáng)。
溫馨提示:借貸需求一定要認(rèn)準(zhǔn)官方平臺,并且要注意保護(hù)個人重要信息,不要隨意給陌生人轉(zhuǎn)賬。
編輯:馬莉莎
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