市衛(wèi)生健康委三步走深化“放管服”。
定制“套餐”服務(wù)。全面梳理、分類“高頻”事項(xiàng),按“跑路最少、辦事最多、用時(shí)最短”的原則對(duì)一個(gè)鏈條上的多個(gè)事項(xiàng)進(jìn)行優(yōu)化、重組,推出“開辦酒店”“開辦醫(yī)院”等審批套餐,內(nèi)含分事項(xiàng)流程、要件、申報(bào)表格,辦理時(shí)限在承諾實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)上再縮減50%。
提供全面服務(wù)。向有需要的辦事單位、群眾提供前期政策咨詢、協(xié)調(diào)相關(guān)部門等服務(wù),提供幫填寫、幫預(yù)審等幫辦服務(wù),全面提高許可申報(bào)的“一次受理率”,讓辦事單位和群眾一次提交辦結(jié)多個(gè)事項(xiàng)。
開展跟蹤服務(wù)。打造“全程無憂”審批咨詢服務(wù),對(duì)分事項(xiàng)多、流程長(zhǎng)、要件復(fù)雜的“套餐”事項(xiàng),以電話跟蹤的形式為申報(bào)人持續(xù)提供審批咨詢服務(wù),及時(shí)協(xié)助疏通“卡點(diǎn)”、解決難點(diǎn),保證許可申報(bào)順利推進(jìn)。(市衛(wèi)健委)
編輯:冉華陽
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