近日,由國家衛(wèi)生健康委員會醫(yī)政醫(yī)管局與健康報社共同舉辦的2019年度“進一步改善醫(yī)療服務行動計劃”評選獎項出爐,榮縣人民醫(yī)院榮獲“2019年度改善醫(yī)療服務創(chuàng)新醫(yī)院”;醫(yī)院重癥醫(yī)學科榮獲“2019年度改善醫(yī)療服務創(chuàng)新科室”。
據了解,自2015年起,醫(yī)院全面啟動“進一步改善醫(yī)療服務行動計劃”工作,以創(chuàng)建三級綜合醫(yī)院為載體,圍繞群眾診療全過程出實招、求實效。先后在創(chuàng)新服務模式、優(yōu)化就診流程、提升診治能力、提高救治效率、建立健全相關制度、完善各項功能、實現信息化管理等方面出臺了一系列惠民便民舉措,得到社會各界的認可與贊譽。
提升服務質量是實現醫(yī)院全面發(fā)展的必要途徑,縣人民醫(yī)院以“改善醫(yī)療服務行動計劃”為抓手,厚植“以病人為中心”的服務理念,進一步強化服務意識,規(guī)范服務行為,優(yōu)化服務流程,全面提升醫(yī)院綜合服務能力,實現優(yōu)質服務下沉、個性化指導,極大增強了人民群眾的健康獲得感。在今后的改善醫(yī)療服務行動工作中,醫(yī)院將以社會新需求為導向,繼續(xù)拓展服務領域、延伸服務半徑,為廣大群眾提供質優(yōu)、便捷、高效的醫(yī)療服務。(劉瑞)
編輯:鐘小璐
0