“保險意識越來越普及,越來越多的人會選擇購買一些保險產(chǎn)品來抵御風險。那問題就來了,如果買錯了保險,到底要不要退?能不能退?為了盡可能避免錯買、漏買、多買少買,市民投保的時候又該注意什么?”7月2日,在四川省保險行業(yè)協(xié)會的統(tǒng)一部署下,太平人壽四川分公司員工做客成都交廣文藝頻率與聽眾聊聊壽險產(chǎn)品投保和退保應(yīng)該注意的問題。
“什么是退保?隨意退保會給自己帶來損失嗎?如果真的存在錯買、多買、少買等一定要退保的情況,如何盡量降低損失?保險寬限期是什么”,近一個小時直播,太平人壽四川分公司通過豐富的案例為聽眾解讀大家投保、退保注意事項。
“服務(wù)是保險企業(yè)用心經(jīng)營的最直觀表現(xiàn)?!苯柚舜谓涣鳎饺藟鬯拇ǚ止緦μ饺藟劬€上服務(wù)進行了介紹。“秒賠”平臺、95589 客服熱線、“中國太平95589”微信公眾號、太平通APP、網(wǎng)上營業(yè)廳,基于持續(xù)不斷的科技賦能,太平人壽已在投保、理賠、保全服務(wù)、續(xù)期繳費等多個作業(yè)環(huán)節(jié),構(gòu)建起高效的線上服務(wù)流程,并通過微信、APP、官網(wǎng)等移動及網(wǎng)絡(luò)平臺,確保將服務(wù)送到客戶觸手可及的范圍。(周偉)
編輯:范秦龍
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