干凈整潔的步行道，車輛停放有序，綠化帶修剪整齊……7月17日，記者走進貢井區(qū)向陽社區(qū)榮升苑小區(qū)，不敢相信這里曾經(jīng)是一個矛盾重重的“問題小區(qū)”。

“榮升苑小區(qū)修建于2006年，沒有物業(yè)管理、設施舊、停車難、治安差……過去太多‘毛病’讓102戶近300名居民頗有怨言?！毕蜿柹鐓^(qū)黨委書記王曉敏說，2019年5月，社區(qū)在榮升苑小區(qū)建立黨支部，創(chuàng)新實施黨建引領民主自治新模式，通過建立“紅色物業(yè)”，健全完善小區(qū)自管委員會工作機制，解決諸多“小區(qū)病”，取得了實實在在的效果。

如何讓群眾共建共治共享，真正實現(xiàn)居民自治？黨支部成立后，榮升苑小區(qū)推行“三進三出二公開”工作法。“三進”，即收集居民需求的三個途徑，包括小區(qū)黨支部、小區(qū)自管委員會、小區(qū)網(wǎng)格服務站；“三出”，即解決問題的三種方式，包括大事由小區(qū)黨支部、網(wǎng)格服務站協(xié)調(diào)解決，小區(qū)事務由自管委員會協(xié)商解決，私事由居民自行解決；“兩公開”，即居民需求公開、處理結(jié)果公開。

在具體工作實踐中，小區(qū)自管委員會從居民反映強烈的問題入手：自由出入變半封閉式管理、聘請小區(qū)門衛(wèi)和保安、為單元樓安裝防盜門禁、規(guī)劃標準化停車位38個、新安裝健身器材、對破損外墻進行修繕，利用閑置辦公用房建起了黨員群眾活動中心……一系列措施讓原本破舊的小區(qū)“大變身”，居民拍手叫好，小區(qū)物業(yè)費、垃圾清運費、車輛停放費等收取率均達100%。

“紅色物業(yè)”的建設，還帶動了小區(qū)基礎服務水平的提升。向陽社區(qū)黨委在小區(qū)設立黨建網(wǎng)格服務站，將社區(qū)網(wǎng)格下沉到小區(qū)，網(wǎng)格員直接面對面的協(xié)調(diào)小區(qū)自管委員會工作。并通過建立業(yè)主微信群、召開院壩會、入戶走訪，開門納諫傾聽居民心聲、收集社情民意、暢通居民訴求表達渠道，持續(xù)提升居民幸福感。

“改變的是環(huán)境，凝聚的是人心！”小區(qū)自管委員會主任賴銀明告訴記者，自管委員會6名成員既有黨員，也有群眾，自成立至今從未領過一分錢報酬。小區(qū)黨支部定期開展“黨建引領放光彩”“黨員示范展風采”等活動鼓勵黨員主動亮身份，發(fā)揮榜樣帶頭作用。在黨員的帶動下，越來越多居民主動加入小區(qū)治安巡邏隊、愛心幫扶隊、衛(wèi)生小分隊等志愿者隊伍，積極參與清掃垃圾、維護設施、矛盾調(diào)解、小區(qū)建設等事務。

“現(xiàn)在我們是自己管自己，有問題一起商量解決，挺好?！痹谛^(qū)居住了14年的張淑芳感慨地說。（記者 周嘉）

編輯：鐘小璐

責任編輯：冉華陽