自貢網訊（記者 卜一珊）“誠乃立身之本，信為道德之基。”自貢市三醫(yī)院心血管內科始終秉持病人至上，嚴謹求精、恪守誠信，不斷提升醫(yī)療服務能力，為患者保駕護航。

心血管內科作為醫(yī)院優(yōu)勢學科，始終堅持以人為本，激勵和引導醫(yī)務人員進一步深化誠信觀念，加強醫(yī)德醫(yī)風建設，提升醫(yī)療衛(wèi)生服務水平，形成良好的注重誠信、尊醫(yī)重衛(wèi)氛圍，先后建成了省級重點專科、心血管病臨床研究室、國家級胸痛中心，科室年收治病人達2000人次，搶救成功率98%以上，其中4名醫(yī)護人員獲得服務之星稱號，科室也獲得團自貢市委命名的“青年文明號”榮譽稱號。

“誠信不僅是一種品德，更是一份責任。”科室相關負責人告訴記者，為了更好服務于患者，科室還專門設立了投訴檢察信箱及患者意見簿，建立信息公示、監(jiān)督及回訪制度，開展了“就醫(yī)面對面”的患者參與體驗活動，讓就診患者參與醫(yī)生對自己的病案討論，見證了解就醫(yī)背后的整個流程，提高患者的信任度和參與感，增加了患者的依從性，為醫(yī)患之間搭建起了一個可以心與心面對面溝通交流的平臺?？剖覜]有一起院級投訴，獲得患者一致好評。

編輯：冉華陽