“出家門,上車門;下車門,進(jìn)城門”一直是趙化鎮(zhèn)屏峰村、蘇壩村等邊遠(yuǎn)建制村村民們的美好愿望。8月3日,富順縣農(nóng)村地區(qū)響應(yīng)式服務(wù)客車正式運(yùn)營,這將直接緩解富順縣邊遠(yuǎn)建制村因“偏遠(yuǎn)冷、流動(dòng)人口少”而無法通客運(yùn)班線的狀況,幫助解決群眾出行不便的煩惱,為助力富順縣打贏脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn),實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村振興提供堅(jiān)強(qiáng)保障。
“清理規(guī)劃、現(xiàn)場查勘、制定方案、繪制招呼站牌、安裝站……”從今年4月份至今,縣交通運(yùn)輸局根據(jù)“兩通”工作要求,因地制宜,積極探索,創(chuàng)新推出富順縣農(nóng)村地區(qū)響應(yīng)式服務(wù)客車模式,服務(wù)群眾“最后一公里”,滋潤群眾心田。
響應(yīng)式農(nóng)村客運(yùn)車輛集中展示
縣交通運(yùn)輸局負(fù)責(zé)人介紹:“預(yù)約響應(yīng)式服務(wù)就是通過電話或網(wǎng)絡(luò)組客,提供包車、拼車的客運(yùn)服務(wù)。目前我們對開行班車或者公交客運(yùn)有一定困難的40個(gè)建制村提供預(yù)約響應(yīng)式交通運(yùn)輸服務(wù),以此解決群眾出行問題。通客車是保障廣大人民群眾“行有所乘”的民生服務(wù),同時(shí)也體現(xiàn)了近幾年富順縣交通運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量的巨大提升”
除依據(jù)現(xiàn)有四川省農(nóng)村客運(yùn)相關(guān)安全管理規(guī)定外,縣交通運(yùn)輸管理所針對預(yù)約響應(yīng)式服務(wù)制定了《富順縣鄉(xiāng)村客運(yùn)服務(wù)質(zhì)量常態(tài)化監(jiān)督工作制度》和《富順縣預(yù)約響應(yīng)式農(nóng)村客運(yùn)服務(wù)規(guī)范(試行)》兩個(gè)規(guī)范性文件加強(qiáng)對預(yù)約響應(yīng)式服務(wù)的安全監(jiān)管和服務(wù)規(guī)范。在硬件上,全縣20臺預(yù)約響應(yīng)式服務(wù)車輛全部安裝車輛衛(wèi)星動(dòng)態(tài)系統(tǒng),車輛數(shù)據(jù)已全部輸入四川省道路運(yùn)輸省級監(jiān)測平臺。富順縣交通運(yùn)輸局將對預(yù)約響應(yīng)式服務(wù)客運(yùn)進(jìn)行制度化、數(shù)據(jù)化、科學(xué)化管理,筑牢人民群眾生命安全防線。
響應(yīng)式服務(wù)客車外部
預(yù)約響應(yīng)式服務(wù)客車安裝GPS定位系統(tǒng)
富順縣農(nóng)村響應(yīng)式服務(wù)客車開到了村民家門口
“師傅,你好。我現(xiàn)在在童寺鎮(zhèn)甘家村現(xiàn)在要到童寺鎮(zhèn)政府辦事去,你這邊是可以安排車輛送我們過去嗎?。”
“可以,我馬上安排,一會師傅會跟你打電話,請保持電話暢通?!?/p>
這是7月31日,縣吉祥運(yùn)輸后臺的通話記錄。聯(lián)系好乘客后,農(nóng)村響應(yīng)式服務(wù)客車師傅便駕駛已進(jìn)行安全例檢的車輛出發(fā)了。
目前,縣交通運(yùn)輸管理所已經(jīng)新安裝班線客運(yùn)招呼站牌213塊,新安裝公交招呼站牌10塊,預(yù)約響應(yīng)式服務(wù)公示牌76塊,印制建制村通客車宣傳單1萬份、運(yùn)輸企業(yè)的約車卡片1.06萬張、宣傳口袋4000個(gè)、音頻宣傳材料40份。
據(jù)悉,富順縣農(nóng)村地區(qū)預(yù)約響應(yīng)式服務(wù)分為包車和單客兩個(gè)模式,價(jià)格由乘客與派車雙方自行協(xié)商確定,原則上不高于班線定價(jià)的3倍。包車模式定價(jià)為單車趟次收費(fèi)總額 < 單車核定載客總?cè)藬?shù) X 75% X 單座班線定價(jià) X 3(如7人(8座客車) X 75% X基礎(chǔ)票價(jià)定價(jià) X 3)。單座模式執(zhí)行基礎(chǔ)票價(jià):5公里以內(nèi)2元/人;5—10公里3元/人;10公里以上5元/人。
預(yù)約響應(yīng)式服務(wù)客車每天接受預(yù)約電話時(shí)間保持在8小時(shí)以上,并且提供夜間應(yīng)急用車服務(wù),這將很大程度上滿足邊遠(yuǎn)建制村群眾生病就醫(yī)等緊急臨時(shí)出行需求,同時(shí)也為邊遠(yuǎn)建制村發(fā)展商品買賣、鄉(xiāng)村旅游等提供強(qiáng)有力的交通支撐。
富順縣交通運(yùn)輸局本著“民求我應(yīng)、民需我做、民難我?guī)汀惫ぷ骼砟?,針對開行班車或者公交客運(yùn)有一定困難的40個(gè)建制村采取預(yù)約響應(yīng)式的交通運(yùn)輸服務(wù)來解決部分群眾出行問題。其中,縣吉祥運(yùn)輸公司針對該公司服務(wù)的安溪鎮(zhèn)響塘村、飛龍鎮(zhèn)新安村等十三個(gè)建制村建卡立檔貧困戶的學(xué)齡兒童提供上下學(xué)免費(fèi)乘車的優(yōu)惠服務(wù)。接下來,富順縣交通運(yùn)輸局將積極鼓勵(lì)和引導(dǎo)縣內(nèi)提供預(yù)約響應(yīng)式服務(wù)的客運(yùn)企業(yè)對預(yù)約響應(yīng)式服務(wù)建制村學(xué)生上下學(xué)乘車提供優(yōu)惠服務(wù)。
編輯:陳翠
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