為鞏固深化“不忘初心、牢記使命”主題教育，大安區(qū)開(kāi)展紀(jì)檢監(jiān)察干部“走遍大安”活動(dòng)，落實(shí)“12340”工作舉措，充分發(fā)揮區(qū)、鎮(zhèn)街兩級(jí)紀(jì)委班子在聯(lián)系、服務(wù)群眾中的帶頭和推動(dòng)作用，進(jìn)一步增強(qiáng)全區(qū)紀(jì)檢監(jiān)察干部為民服務(wù)意識(shí)，改進(jìn)機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，提升工作能力和水平，不斷拓寬群眾反映情況、表達(dá)訴求、尋求解決問(wèn)題的渠道和途徑，打通基層治理“最后一公里”。

圖：大安區(qū)紀(jì)檢監(jiān)察干部在“大下訪”活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)群眾反映問(wèn)題進(jìn)行答疑解惑

亮明一張名片。亮明一張紀(jì)檢監(jiān)察干部名片。全區(qū)紀(jì)檢監(jiān)察干部到定點(diǎn)聯(lián)系村社區(qū)走訪時(shí)，將印有自己詳細(xì)個(gè)人身份信息的名片發(fā)到每一名走訪群眾手中，確保群眾有困難、有問(wèn)題時(shí)能夠第一時(shí)間反映，讓群眾覺(jué)得身邊事有人管、利益有人護(hù)，建立和群眾直接溝通聯(lián)系渠道。

聚焦兩項(xiàng)任務(wù)。宣傳引導(dǎo)。全區(qū)紀(jì)檢監(jiān)察干部當(dāng)好宣傳員，通過(guò)入戶走訪、個(gè)別訪談、座談?wù)髑蟮刃问?，?duì)黨的十九大精神、惠民政策法規(guī)、黨風(fēng)廉政建設(shè)成效等加強(qiáng)宣傳，提高群眾遵紀(jì)守法、懂法用法的意識(shí)和能力。查找問(wèn)題。全區(qū)紀(jì)檢監(jiān)察干部當(dāng)好監(jiān)督員，聚焦紀(jì)檢監(jiān)察主責(zé)主業(yè)，對(duì)基層黨建弱化、民生問(wèn)題突出等問(wèn)題，結(jié)合全區(qū)三級(jí)干部大走訪實(shí)施情況，全方位收集群眾意見(jiàn)建議，變“等問(wèn)題線索上門”到“上門找問(wèn)題線索”。

做實(shí)三項(xiàng)載體。實(shí)化民情地圖。紀(jì)檢監(jiān)察干部對(duì)走訪收集到的民意民聲、意見(jiàn)建議、困難訴求等進(jìn)行梳理歸納，繪制成“民情地圖”，同時(shí)監(jiān)督檢查全區(qū)三級(jí)干部大走訪是否真到位、發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題整治是否及時(shí)、收到的違紀(jì)違法線索查處是否恰當(dāng)、“民情地圖”繪制是否精準(zhǔn)。實(shí)化唱票公開(kāi)。深化實(shí)化唱票公開(kāi)，全面監(jiān)督村組“三清兩建一公開(kāi)”是否落地落實(shí)見(jiàn)成效，村組是否及時(shí)組織、實(shí)施、參與唱票公開(kāi)活動(dòng)，指導(dǎo)村組完善公開(kāi)內(nèi)容、豐富公開(kāi)形式、明確公開(kāi)周期。實(shí)化“回訪”監(jiān)督。創(chuàng)新回訪監(jiān)督方式，對(duì)信訪問(wèn)題辦理、走訪問(wèn)題辦理、“以案促改”方面及全區(qū)三級(jí)干部大走訪情況，采取抽查回訪和常規(guī)回訪相結(jié)合的方式開(kāi)展回訪監(jiān)督，確保問(wèn)題有回音、有著落。

健全四項(xiàng)機(jī)制。劃片包干。區(qū)紀(jì)委監(jiān)委班子成員、區(qū)委巡察辦主任、區(qū)委巡察組組長(zhǎng)包鎮(zhèn)街，委機(jī)關(guān)各室部、各派駐紀(jì)檢監(jiān)察組、各巡察組、各鎮(zhèn)（街）紀(jì)（工）委包村（社區(qū)）下沉全區(qū)所有鎮(zhèn)街、村（社區(qū)）組，實(shí)現(xiàn)走訪服務(wù)全覆蓋、無(wú)空白。定期走訪。建立定期走訪制度，全區(qū)紀(jì)檢監(jiān)督干部每人每月到定點(diǎn)聯(lián)系村社區(qū)開(kāi)展至少3天走訪，并填寫好走訪臺(tái)賬，其他機(jī)關(guān)干部每人每月到聯(lián)系村社區(qū)至少開(kāi)展1次以上走訪。問(wèn)題移送。堅(jiān)持“誰(shuí)收集誰(shuí)反饋”的原則，對(duì)走訪收集的問(wèn)題分類處理，理清每個(gè)問(wèn)題性質(zhì)，建立問(wèn)題臺(tái)賬，收到問(wèn)題線索3天內(nèi)及時(shí)移送相關(guān)部門及紀(jì)檢監(jiān)察科室處理。跟蹤督辦。建立問(wèn)題辦理動(dòng)態(tài)排查機(jī)制，跟蹤問(wèn)題辦理流程，掌握辦理進(jìn)度，適時(shí)更新問(wèn)題辦理結(jié)果臺(tái)賬，將情況反饋貫穿問(wèn)題解決全過(guò)程，積極回應(yīng)群眾關(guān)切。

實(shí)現(xiàn)“零距離”服務(wù)。通過(guò)面對(duì)面交流，傾聽(tīng)群眾呼聲，收集群眾對(duì)扶貧、教育、醫(yī)療、衛(wèi)生等領(lǐng)域腐敗和作風(fēng)問(wèn)題的意見(jiàn)建議，逐項(xiàng)辦理落實(shí)。做到思想上尊重群眾、感情上貼近群眾、行動(dòng)深入群眾、工作上依靠群眾，拉近了與群眾之間的距離，讓群眾感受到干部就在身邊，干部就是親人朋友。

截至目前，全區(qū)各級(jí)紀(jì)檢監(jiān)察組織已開(kāi)展大走訪2800余人次，實(shí)現(xiàn)對(duì)全區(qū)15個(gè)鎮(zhèn)街123個(gè)村社區(qū)的全覆蓋。通過(guò)走訪，收集群眾意見(jiàn)建議198件，解決解釋198件，實(shí)現(xiàn)100%解決解釋到位。（謝敏 楊涇偉 郭紅）

編輯：陳翠