賀勤思 自貢網(wǎng)記者 周嘉
近日,四川省人社廳通報了全省建設(shè)群眾滿意的人社公共服務(wù)體系模范單位和先進個人。沿灘區(qū)獲“全省建設(shè)群眾滿意人社公共服務(wù)體系模范單位”稱號。
近年來,沿灘區(qū)人社局以建設(shè)企業(yè)、群眾滿意的人社公共服務(wù)體系為目標(biāo),大力推進服務(wù)平臺標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)機制協(xié)同化、服務(wù)基礎(chǔ)信息化、服務(wù)行為專業(yè)化,促進政務(wù)服務(wù)轉(zhuǎn)型升級,在打造沿灘一流營商環(huán)境上走前列作示范。
資料圖:沿灘區(qū)家政服務(wù)技能大賽
聚焦企業(yè)缺資金、缺工人、缺指導(dǎo)等堵點難點,沿灘區(qū)人社局主動服務(wù),通過落實“減、免、緩、補”政策緩解了企業(yè)困難。同時,打造標(biāo)準(zhǔn)化勞動人事爭議仲裁院,以“前置服務(wù)到位、強化源頭管控”為目標(biāo),定點包干服務(wù)企業(yè),開通24小時調(diào)解熱線,減輕企業(yè)訴累和糾紛解決成本,受到企業(yè)點贊好評。
資料圖:聚焦企業(yè)堵點難點獲好評
為方便人民群眾就近辦理人社公共服務(wù)事項,在區(qū)、鄉(xiāng)街、社村建立83個人社服務(wù)平臺,成功構(gòu)建“城市10分鐘、農(nóng)村5公里”人社服務(wù)圈。同時,建立以社??檩d體的信息化服務(wù)體系,實現(xiàn)身份憑證用卡、人社繳費憑卡、補貼待遇進卡、工傷結(jié)算持卡等居民服務(wù)“一卡通”應(yīng)用,實現(xiàn)“一卡”辦理多類業(yè)務(wù),企業(yè)職工、機關(guān)事業(yè)單位、城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險參保人員社??ǔ挚蔬_95.48%。
綜合區(qū)域優(yōu)勢、特色產(chǎn)業(yè)、人力資源結(jié)構(gòu)等要素,選擇永安鎮(zhèn)新元村試點,加賦平臺就業(yè)培訓(xùn)、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、公共服務(wù)等功能,引入自貢市創(chuàng)美家具公司、黃市工藝品專業(yè)合作社入駐,簽訂長期戰(zhàn)略合作協(xié)議,定點定向培育農(nóng)村勞動力,促進民營經(jīng)濟在鄉(xiāng)村“活”起來,成功打造全市首個村級就業(yè)培訓(xùn)基地。
資料圖:新元村實操培訓(xùn)
推進人社服務(wù)“三全三辦”,創(chuàng)新服務(wù)模式,重建業(yè)務(wù)場景,著力提升“沿灘速度”?;A(chǔ)服務(wù)“下沉辦”,將就失業(yè)登記等31項能下延、接得住的服務(wù)下延到鄉(xiāng)街社村及工業(yè)園區(qū),組讓企業(yè)、群眾在家門口就能享受均等化政務(wù)服務(wù);高頻服務(wù)“打包辦”,將需到多個窗口、經(jīng)多個環(huán)節(jié)辦理的多個服務(wù)事項整合為企業(yè)群眾眼里“一件事”,提供集成式服務(wù),實現(xiàn)12個場景打包辦理,10個高頻服務(wù)事項在規(guī)定辦理時限基礎(chǔ)上提速50%,117項證明材料全部精簡到位;所有服務(wù)“網(wǎng)上辦”,積極構(gòu)建“全數(shù)據(jù)共享應(yīng)用、全服務(wù)上網(wǎng)、全業(yè)務(wù)用卡”信息格局,支持建立就業(yè)創(chuàng)業(yè)、養(yǎng)老保險等服務(wù)全國“一網(wǎng)通辦”、省內(nèi)異地“一網(wǎng)通辦”以及雙城經(jīng)濟圈 “川渝通辦”。
編輯:馬莉莎
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