自貢網(wǎng)記者 黃鴻

日前，記者從自流井區(qū)市場監(jiān)督管理局獲悉，該局圍繞中消協(xié)2021年“守護(hù)安全，暢通消費”年主題，倡導(dǎo)綠色消費、理性消費觀念，凝聚社會共識，不斷激發(fā)消費潛能，形成“放心舒心消費環(huán)境建設(shè)”社會共治局面。

該局借助12315、12345、2309315等消費維權(quán)平臺，有效化解了矛盾糾紛；成立315晚會值守工作組，對投訴舉報、政策咨詢進(jìn)行收集、解答；借助ODR（消費糾紛在線化解）快速解決消費糾紛。3月以來，共受理投訴舉報65件，通過ODR已達(dá)成消費糾紛和解1件，為群眾挽回經(jīng)濟損失2.36萬元。

同時，結(jié)合“春雷行動2021”，針對口罩、醫(yī)療器械等防疫用品和米油面、肉蛋奶等重要民生產(chǎn)品，開展食品經(jīng)營安全、疫情防控用醫(yī)療器械質(zhì)量安全專項執(zhí)法行動，嚴(yán)厲打擊哄抬物價、制假售假等違法違規(guī)行為。今年以來，共立案查處食品類案件46件、藥械類案件5件。

在此基礎(chǔ)上，該局以“守護(hù)安全，暢通消費”年主題和推進(jìn)放心舒心消費環(huán)境建設(shè)為重要內(nèi)容，組織在自貢富森美國際家居廣場中心開展大型宣傳活動，印制宣傳資料3000余份。發(fā)布消費領(lǐng)域守信失信典型案例1件，為群眾規(guī)避消費陷阱。發(fā)動銀行、藥店、商場、餐館等經(jīng)營者利用自身LED顯示屏開展線下宣傳，推動社會共治。

編輯：李鈺華

責(zé)任編輯：馬莉莎