自貢網(wǎng)記者 王樂樂
召開壩壩會、明確樓棟保姆、實施親民改造……黨史學(xué)習(xí)教育啟動以來,自流井區(qū)東興寺街將“我為群眾辦實事”實踐活動貫穿學(xué)習(xí)教育全過程,走基層、聽民聲、解難題、辦實事,切實把黨史學(xué)習(xí)教育成果轉(zhuǎn)化成為民辦實事的實際行動。
面對面會診
暢通渠道,破難題開新局
“現(xiàn)在老舊小區(qū)改造,希望北苑小區(qū)能夠加裝電梯?!薄靶^(qū)的樹木長得又高又茂盛,有安全隱患,采光也不好,希望街道和社區(qū)能解決?!苯?,在東興寺街開展的各場壩壩會上居民們都踴躍地提出訴求。
近期,東興寺街在各社區(qū)各小區(qū)院落分層分類開展“學(xué)黨史——辦實事”民情壩壩會,收集民情民意,問需于民,問計于民。截至目前,東興寺街累計召開近20場次院落壩壩會,涉及1000余人次,收集問題近150個,已化解30余條,覆蓋轄區(qū)所有社區(qū)。
與此同時,東興寺街堅持每季度電話隨機抽測群眾滿意度,征求群眾意見建議。為強化整改反饋,東興寺街堅持群眾意見訴求回訪機制,并在轄區(qū)重點路段設(shè)置民情回音壁19處,努力以整改成效贏得群眾點贊。
心連心服務(wù)
五員五包,到院落包樓棟
“這個連心牌可太實用了,遇到問題聯(lián)系誰一目了然?!?月23日,家住東興寺街鹽店街社區(qū)的李春看著“五員五包”連心牌開心地告訴記者,他剛剛才通過這里找到了樓棟保姆,解決了家里漏水的事。
以前,東興寺街每天百余名紅袖標(biāo)穿梭在大街小巷,解決家長里短,“但仍有無法觸及的角落?!睎|興寺街相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹說,黨史學(xué)習(xí)教育開展以來,街道針對“干部下沉仍不夠,服務(wù)群眾不聚焦”問題,進(jìn)一步思考低重心運行新舉措,為轄區(qū)13個樓棟院落明確了“五員五包”樓棟保姆。
黨員干部不僅亮身份樹形象,還包安全、包衛(wèi)生、包矛調(diào)、包防控、包民生,五包職責(zé)明確,治理重心下移?!艾F(xiàn)在居民遇事一看這個牌牌就曉得找誰了,居民滿意度顯著提升?!必?fù)責(zé)人說。
點對點提升
親民改造,搭平臺建家園
“現(xiàn)在有了新桌椅,我每天早上買了菜,沒事就在這里坐坐,和大家聊聊天,愜意得很哦。”5月26日,鐘云山社區(qū)剛剛在菜市場買完菜的居民范碧秀,一邊往社區(qū)興順茶館走一邊高興地說。
范碧秀口中的興順茶館,是鐘云山社區(qū)實施社區(qū)服務(wù)陣地親民化改造后的成果。近年來,街道在親民化改造中努力植入社區(qū)文化,形成價值認(rèn)同;堅持按需定制,拓展社區(qū)服務(wù);領(lǐng)辦社區(qū)公司,引入社區(qū)組織,構(gòu)建多元治理機制。目前,解放橋、毛家壩社區(qū)陣地改造基本竣工。搭建居民議事的地方——興順茶館5處、東興書院6處,同步打造“鄰里客廳”“鄰里食堂”等便民服務(wù)驛站??臻g營造讓社區(qū)有溫度更貼心,居民可進(jìn)入可參與可消費,搭建起了居民連心橋。
編輯:李鈺華
責(zé)任編輯:陳翠
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