自貢網(wǎng)記者 王樂(lè)樂(lè)

召開(kāi)壩壩會(huì)、明確樓棟保姆、實(shí)施親民改造……黨史學(xué)習(xí)教育啟動(dòng)以來(lái)，自流井區(qū)東興寺街將“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)貫穿學(xué)習(xí)教育全過(guò)程，走基層、聽(tīng)民聲、解難題、辦實(shí)事，切實(shí)把黨史學(xué)習(xí)教育成果轉(zhuǎn)化成為民辦實(shí)事的實(shí)際行動(dòng)。

面對(duì)面會(huì)診

暢通渠道，破難題開(kāi)新局

“現(xiàn)在老舊小區(qū)改造，希望北苑小區(qū)能夠加裝電梯?！薄靶^(qū)的樹(shù)木長(zhǎng)得又高又茂盛，有安全隱患，采光也不好，希望街道和社區(qū)能解決?！苯?，在東興寺街開(kāi)展的各場(chǎng)壩壩會(huì)上居民們都踴躍地提出訴求。

近期，東興寺街在各社區(qū)各小區(qū)院落分層分類開(kāi)展“學(xué)黨史——辦實(shí)事”民情壩壩會(huì)，收集民情民意，問(wèn)需于民，問(wèn)計(jì)于民。截至目前，東興寺街累計(jì)召開(kāi)近20場(chǎng)次院落壩壩會(huì)，涉及1000余人次，收集問(wèn)題近150個(gè)，已化解30余條，覆蓋轄區(qū)所有社區(qū)。

與此同時(shí)，東興寺街堅(jiān)持每季度電話隨機(jī)抽測(cè)群眾滿意度，征求群眾意見(jiàn)建議。為強(qiáng)化整改反饋，東興寺街堅(jiān)持群眾意見(jiàn)訴求回訪機(jī)制，并在轄區(qū)重點(diǎn)路段設(shè)置民情回音壁19處，努力以整改成效贏得群眾點(diǎn)贊。

心連心服務(wù)

五員五包，到院落包樓棟

“這個(gè)連心牌可太實(shí)用了，遇到問(wèn)題聯(lián)系誰(shuí)一目了然?！?月23日，家住東興寺街鹽店街社區(qū)的李春看著“五員五包”連心牌開(kāi)心地告訴記者，他剛剛才通過(guò)這里找到了樓棟保姆，解決了家里漏水的事。

以前，東興寺街每天百余名紅袖標(biāo)穿梭在大街小巷，解決家長(zhǎng)里短，“但仍有無(wú)法觸及的角落。”東興寺街相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹說(shuō)，黨史學(xué)習(xí)教育開(kāi)展以來(lái)，街道針對(duì)“干部下沉仍不夠，服務(wù)群眾不聚焦”問(wèn)題，進(jìn)一步思考低重心運(yùn)行新舉措，為轄區(qū)13個(gè)樓棟院落明確了“五員五包”樓棟保姆。

黨員干部不僅亮身份樹(shù)形象，還包安全、包衛(wèi)生、包矛調(diào)、包防控、包民生，五包職責(zé)明確，治理重心下移?！艾F(xiàn)在居民遇事一看這個(gè)牌牌就曉得找誰(shuí)了，居民滿意度顯著提升?！必?fù)責(zé)人說(shuō)。

點(diǎn)對(duì)點(diǎn)提升

親民改造，搭平臺(tái)建家園

“現(xiàn)在有了新桌椅，我每天早上買了菜，沒(méi)事就在這里坐坐，和大家聊聊天，愜意得很哦。”5月26日，鐘云山社區(qū)剛剛在菜市場(chǎng)買完菜的居民范碧秀，一邊往社區(qū)興順茶館走一邊高興地說(shuō)。

范碧秀口中的興順茶館，是鐘云山社區(qū)實(shí)施社區(qū)服務(wù)陣地親民化改造后的成果。近年來(lái)，街道在親民化改造中努力植入社區(qū)文化，形成價(jià)值認(rèn)同；堅(jiān)持按需定制，拓展社區(qū)服務(wù)；領(lǐng)辦社區(qū)公司，引入社區(qū)組織，構(gòu)建多元治理機(jī)制。目前，解放橋、毛家壩社區(qū)陣地改造基本竣工。搭建居民議事的地方——興順茶館5處、東興書(shū)院6處，同步打造“鄰里客廳”“鄰里食堂”等便民服務(wù)驛站?？臻g營(yíng)造讓社區(qū)有溫度更貼心，居民可進(jìn)入可參與可消費(fèi)，搭建起了居民連心橋。

編輯：李鈺華

責(zé)任編輯：陳翠