自貢網(wǎng)記者葉艷

“我要辦衛(wèi)生許可證業(yè)務(wù)，能在這里辦理嗎？”近日，自貢市自流井區(qū)兄弟發(fā)廊的負(fù)責(zé)人龔玉昌來到該區(qū)行政審批局一樓服務(wù)大廳，找到“獨(dú)任審批員”廖為咨詢。廖為遞給龔玉昌一份許可證業(yè)務(wù)申請書。待其填完后，廖為迅速錄入電腦、受理、通過，整個流程僅用15分鐘就完成了。龔玉昌接過嶄新的衛(wèi)生許可證，有點(diǎn)不敢相信：簡直是神速，怎么會這么快？

日前，全市大力開展弘揚(yáng)黨的光榮傳統(tǒng)和優(yōu)良作風(fēng)暨作風(fēng)整頓專項(xiàng)行動，自流井區(qū)以此為抓手，聚焦干部隊伍思想政治問題、精神狀態(tài)問題、能力水平問題，全力以赴把好傳統(tǒng)、好作風(fēng)落實(shí)到各項(xiàng)工作中，腳踏實(shí)地、務(wù)實(shí)苦干。

“在此次專項(xiàng)行動的‘十項(xiàng)措施’中明確提出，開展優(yōu)化營商環(huán)境‘四個一批’集中整治，做細(xì)做實(shí)開放發(fā)展與營商環(huán)境提升年行動?！痹搮^(qū)監(jiān)委委員劉萍介紹說。區(qū)紀(jì)委監(jiān)委立足“監(jiān)督的再監(jiān)督”，督促廣大黨員干部當(dāng)好“店小二”，秉持“人人都是營商環(huán)境、事事關(guān)乎自流井未來”的理念，奮力營造“清”而又“親”的新型營商環(huán)境，以更好的工作作風(fēng)和工作質(zhì)效厚植發(fā)展土壤。

近段時間以來，自流井區(qū)在行政審批中創(chuàng)新推出“獨(dú)任審批員”制度，多層審批變?yōu)楸馄綄徟?，?shí)現(xiàn)急件秒批。辦理事項(xiàng)集中在辦事需求較多、群眾關(guān)注較集中的衛(wèi)生、食品經(jīng)營、特種設(shè)備等7大方面，授權(quán)事項(xiàng)多達(dá)25項(xiàng)，辦理流程平均精簡2個環(huán)節(jié)，辦事時限縮短45%以上，群眾辦事“再提速”。

同時，該區(qū)行政審批局在全省率先設(shè)立“辦不成事”受理窗口，集中受理和解決企業(yè)群眾“想辦卻辦不成的事”，為群眾提供個性化、定制化解決問題渠道。窗口專門聚焦企業(yè)群眾辦事“老大難”問題，對群眾反映的“辦不成事”及時核查登記、介入調(diào)處，精準(zhǔn)地為“辦不成事”群眾提供針對有效的辦事途徑，實(shí)現(xiàn)“臺賬管理、事事回應(yīng)”，讓“辦不成事”群眾最終能辦事、快辦事、辦成事實(shí)現(xiàn)審批服務(wù)和群眾滿意度“雙提升”。

“‘辦不成事’窗口直面矛盾、解決問題，用真心換取理解，以責(zé)任心破解難題，不斷優(yōu)化工作作風(fēng)，提升審批服務(wù)質(zhì)效，得到了企業(yè)群眾的一致好評?！痹搮^(qū)紀(jì)委監(jiān)委派駐區(qū)政府辦紀(jì)檢監(jiān)察組組長尹航在監(jiān)督檢查時走訪了部分辦事群眾后深有體會。

據(jù)悉，該區(qū)黨員干部在積極開展黨史學(xué)習(xí)教育和扎實(shí)推進(jìn)作風(fēng)整頓行動中，持續(xù)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，不斷優(yōu)化營商環(huán)境，把好傳統(tǒng)帶進(jìn)新征程，將好作風(fēng)弘揚(yáng)在新時代，為實(shí)現(xiàn)“十四五”良好開局、謀深謀實(shí)推進(jìn)自流井區(qū)“三區(qū)一地”建設(shè)提供堅強(qiáng)保障。

編輯：馬莉莎