自貢網(wǎng)記者 周姝

“講文明樹新風(fēng)”“文明健康有你有我”……9月1日，記者在自貢恐龍博物館內(nèi)看到，這里不僅有萌萌噠的恐龍?zhí)厣麄鳂?biāo)語，還有文明勸導(dǎo)員引導(dǎo)游客文明旅游，游客服務(wù)中心、母嬰室、便民服務(wù)等設(shè)施設(shè)備也是一應(yīng)俱全。

近年來，自貢在景區(qū)景點(diǎn)文明創(chuàng)建方面做了許多探索和努力，全面提升景區(qū)景點(diǎn)品質(zhì)，優(yōu)化管理服務(wù)，為自貢摘得全國(guó)文明城市桂冠作出了極大貢獻(xiàn)。近日，《提升景區(qū)質(zhì)量水平 助推文明城市創(chuàng)建——自貢市創(chuàng)建全國(guó)文明城市景區(qū)景點(diǎn)打造經(jīng)驗(yàn)》就入選了《全國(guó)文明城市創(chuàng)建實(shí)地點(diǎn)位治理案例匯編》。

據(jù)了解，我市始終將全國(guó)文明城市創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，全面有機(jī)地融入全市13個(gè)A級(jí)景區(qū)建設(shè)全過程，對(duì)照創(chuàng)建工作測(cè)評(píng)體系和操作手冊(cè)指標(biāo)，逐條梳理，對(duì)標(biāo)創(chuàng)建，全面提升景區(qū)景點(diǎn)質(zhì)量水平。在A級(jí)景區(qū)的游客中心、售票處及景區(qū)園內(nèi)顯著位置刊播社會(huì)主義核心價(jià)值觀，科學(xué)合理地設(shè)計(jì)制作有機(jī)融入環(huán)境的景觀小品，精美生動(dòng)的公益廣告和文明旅游溫馨提示標(biāo)識(shí)讓文明宣傳內(nèi)容舉目可見。全市所有景區(qū)均設(shè)置志愿服務(wù)站點(diǎn)，全方位、全天候認(rèn)真做好文明旅游宣傳引導(dǎo)、疫情防控等服務(wù)工作，廣泛組織志愿者勸導(dǎo)游客杜絕亂扔雜物、隨地吐痰、損壞公共設(shè)施等不文明行為。

為加強(qiáng)景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，我市投入專項(xiàng)創(chuàng)建改造經(jīng)費(fèi)348萬元，實(shí)施硬件設(shè)施提檔升級(jí)行動(dòng)。在創(chuàng)文過程中，新建母嬰室6個(gè)，改建公共衛(wèi)生間8座，更新消防設(shè)施25個(gè)，新建垃圾分類箱67個(gè)，改造無障礙設(shè)施16處，所有景區(qū)景點(diǎn)全覆蓋增設(shè)“排隊(duì)一米線”標(biāo)識(shí)或標(biāo)牌。恐龍博物館、花香田園、彩燈館等景區(qū)設(shè)置人行專用通道，新增停車位327個(gè)，實(shí)現(xiàn)人車分流，解決人車混行的安全隱患。同時(shí)，將景區(qū)周邊整體納入棚改范圍，因地制宜進(jìn)行風(fēng)貌塑造，將創(chuàng)建體系延伸至景區(qū)末端。

另一方面，規(guī)范管理方能推進(jìn)景區(qū)景點(diǎn)創(chuàng)文工作常態(tài)長(zhǎng)效。全市A級(jí)景區(qū)配備了專業(yè)管理人員223人，堅(jiān)決制止景區(qū)內(nèi)違章停車、強(qiáng)買強(qiáng)賣、占道經(jīng)營(yíng)、小廣告亂張貼等行為，及時(shí)解決游客投訴問題，不僅強(qiáng)化了旅游秩序監(jiān)管和服務(wù)，也維護(hù)了景區(qū)公共秩序。

編輯：王娉婷

責(zé)任編輯：陳翠