自貢網(wǎng)記者 卜一珊
“以前都覺得辦低保太麻煩了,本來都不抱希望了,沒想到他們直接上門來辦了!”家住沿灘區(qū)衛(wèi)坪街道曾家橋村的梁大姐高興地將工作人員迎進(jìn)門來,填寫申請資料。
今年以來,社會(huì)救助審核確認(rèn)權(quán)限下放工作在全國有序推開。衛(wèi)坪街道作為沿灘區(qū)的試點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)之一,結(jié)合自身實(shí)際,制定出臺(tái)了《社會(huì)救助確認(rèn)權(quán)下放試點(diǎn)工作方案》,成立了社會(huì)救助工作領(lǐng)導(dǎo)小組和社會(huì)救助綜合評審小組,建立黨政聯(lián)系會(huì)議制度,確保社會(huì)救助事項(xiàng)辦理有章可循,試點(diǎn)工作有序開展。
“要交的資料更全了、程序更簡單了、申請的時(shí)間更短了”新的工作方案將原有流程精簡為“申請、受理、審核、確認(rèn)”4大環(huán)節(jié),一開始就列出“行政文書清單”,所需資料一次性告知群眾,并現(xiàn)場打印指導(dǎo)填寫,對于行動(dòng)不便或交通不便的群眾送上門填寫,讓困難群眾“只跑一次、一次辦好”。從申請到確認(rèn),原來的33個(gè)工作日現(xiàn)在只需15天就可辦結(jié)。
不僅程序變了、時(shí)間縮短了,工作“平臺(tái)”和“方式”也發(fā)生了變化。社會(huì)救助確認(rèn)權(quán)下放后,所有資料及手續(xù)均可在“天府救助通”智慧平臺(tái)上完成,建立起了“申請-受理”的雙向快速通道。申請人在APP上一鍵申請、提供資料,工作人員后臺(tái)接收,及時(shí)辦理。整合了原來低保、特困等人員的數(shù)據(jù)庫,在“天府救助通”平臺(tái)上可以方便查找申請人的過往信息,為確認(rèn)審批提供數(shù)據(jù)支持。同時(shí),考慮到困難群眾的特殊性,鼓勵(lì)村(社區(qū))居民、干部在APP上提供困難群眾的線索,由街道民政辦工作人員上門核實(shí)情況,變“被動(dòng)受理”為“主動(dòng)尋找”,打通服務(wù)群眾的“最后一公里”。
接下來,衛(wèi)坪街道還將按照便民利民、簡政高效的原則,繼續(xù)簡化優(yōu)化辦理程序,縮短辦理時(shí)限,以實(shí)際行動(dòng)為困難群眾帶來更好的保障。
編輯:馬莉莎
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