自貢網(wǎng)記者? 王樂樂
為進(jìn)一步密切聯(lián)系社區(qū)群眾,提高社區(qū)便民工作實效,辦好群眾身邊事,近日,自流井區(qū)東興寺街道毛家壩社區(qū)積極開展上門入戶發(fā)放“社區(qū)便民服務(wù)卡”活動,打通聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一公里”。
此次發(fā)放的便民服務(wù)卡如名片大小,方便攜帶,小小一張便民服務(wù)卡上,印有社區(qū)、水電氣搶修、社保、醫(yī)保、派出所等多方面的便民服務(wù)電話。社區(qū)居民可以隨時通過電話、QQ群、微信群,向社區(qū)咨詢業(yè)務(wù)、反映情況、提出意見和建議,并能第一時間得到解答與反饋。拿到便民服務(wù)卡的社區(qū)居民表示:“以后有困難只要打個電話就可以了,省時又省力,太貼心啦!”
自“便民服務(wù)卡”發(fā)放啟動以來,該社區(qū)通過各種形式向社區(qū)居民發(fā)放便民服務(wù)卡1200余張,接聽社區(qū)居民電話500余次,幫助居民解決實際問題和困難50多件,獲得社區(qū)居民的廣泛認(rèn)可。便民服務(wù)卡搭建起社區(qū)與居民互通的橋梁,實現(xiàn)為民服務(wù)“零距離”。
編輯:彭彥彰
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