自貢網(wǎng)記者? 芶思? 曾鵬程

11月1日上午，沿灘區(qū)黃市鎮(zhèn)紅旗村9組村民李良成通過(guò)“智慧黃市”智慧數(shù)字化農(nóng)村管理平臺(tái)（以下簡(jiǎn)稱“智慧黃市”）申報(bào)享受低保政策。設(shè)置在紅旗村黨群服務(wù)中心的村級(jí)管理端第一時(shí)間接收到他的申請(qǐng)，并立即將該事項(xiàng)派遣給該村干部劉光杰。

此時(shí)，天空正下著小雨，劉光杰收到任務(wù)派遣后，還是立即前往李良成家中核對(duì)情況?！澳愫茫沂寝k理你申請(qǐng)低保的工作人員?！眲⒐饨苤鲃?dòng)表明身份。

“這么快就趕來(lái)了，還下著雨，太感謝了。”劉光杰來(lái)得快，讓李良成竟有些意外。他說(shuō)以前辦事都要自己去村里，甚至鎮(zhèn)里、區(qū)里辦理，如今人在家中坐，服務(wù)上門來(lái)，這樣的轉(zhuǎn)變令他喜出望外。

審查材料、反饋核查情況、提出處理意見(jiàn)……劉光杰很快核查完情況，村級(jí)管理端接收到意見(jiàn)反饋后，按程序上報(bào)，整個(gè)過(guò)程僅1個(gè)小時(shí)?！斑@個(gè)智慧平臺(tái)簡(jiǎn)直太方便了，只需要在手機(jī)上操作一下，就辦完了事?！崩盍汲筛锌馈?/p>

“智慧黃市”是黃市鎮(zhèn)針對(duì)“兩項(xiàng)改革”后各村面積增大、人口增多的實(shí)際情況，圍繞基層治理和服務(wù)水平提升的創(chuàng)新舉措，于今年10月上線，在紅旗村進(jìn)行試點(diǎn)完善。這也是我市首個(gè)農(nóng)村“智能”管理服務(wù)平臺(tái)。

“2019年11月份，原金星村并入紅旗村。合并后，紅旗村的人口增加了近三分之一，面積增加了五分之二，管理和服務(wù)難度陡然增大。”紅旗村黨總支書(shū)記蔡順彬介紹，“智慧黃市”分為村民端、管理端和數(shù)據(jù)中心3個(gè)部分。上線試點(diǎn)后，村民依托村民端可以實(shí)現(xiàn)民政、社保、衛(wèi)健、環(huán)保、法律等16項(xiàng)辦理事項(xiàng)網(wǎng)上辦理。管理端接收到事項(xiàng)申報(bào)后，將以任務(wù)派遣的形式，第一時(shí)間派遣給相關(guān)業(yè)務(wù)人員上門核查辦理，減少村民辦事跑路的時(shí)間、精力和成本，將服務(wù)延伸到村民家中。

“智慧黃市”還單獨(dú)開(kāi)設(shè)有“安全紅旗”版塊，涵蓋自然災(zāi)害、社會(huì)治安、環(huán)境污染等報(bào)告事項(xiàng)，村民發(fā)現(xiàn)各類情況后，可以通過(guò)村民端進(jìn)行記錄上報(bào)，加快紅旗村應(yīng)急處置的速度和效率。

當(dāng)天上午，7組村民鐘世芳報(bào)告自家附近的堡坎因近期連續(xù)降雨出現(xiàn)裂縫，有發(fā)生地質(zhì)災(zāi)害的隱患。村級(jí)管理端接收后，根據(jù)管理人員（村干部、組長(zhǎng)、網(wǎng)格員、輔警）行動(dòng)軌跡，派遣距離最近的村干部張宗建進(jìn)行核查。

正準(zhǔn)備趕回村黨群服務(wù)中心的張宗建收到任務(wù)提醒后，立即改道前往。經(jīng)他現(xiàn)場(chǎng)察看，認(rèn)為該堡坎確實(shí)受到降雨影響，但發(fā)生地質(zhì)災(zāi)害的可能性較小，可以采取維修加固。管理端收到反饋后，立即將任務(wù)派遣給7組組長(zhǎng)，安排其組織村民進(jìn)行維修加固，并對(duì)組內(nèi)各地質(zhì)災(zāi)害易發(fā)區(qū)域進(jìn)行巡察。

一個(gè)簡(jiǎn)單的報(bào)告，給全村地質(zhì)災(zāi)害情況提了醒，將可能發(fā)生的災(zāi)害消除于未然。一個(gè)農(nóng)村智慧管理服務(wù)平臺(tái)，將村民全部吸納到基層治理中來(lái)，他們既是參與者、執(zhí)行者，又是受益者，還將村組干部的精力合理調(diào)配、科學(xué)調(diào)度，提升服務(wù)質(zhì)效。

“智慧黃市”上線試點(diǎn)僅10天時(shí)間，紅旗村就接收到村民報(bào)告自然災(zāi)害情況12次、社會(huì)治安情況3次、環(huán)保情況7次、其他險(xiǎn)情2次，均在1至3天內(nèi)得到妥善處置，得到村民一致好評(píng)。

“我們還在實(shí)時(shí)收集試點(diǎn)情況，繼續(xù)優(yōu)化、拓展服務(wù)事項(xiàng)，特別是在基層治理、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、公共服務(wù)和鄉(xiāng)風(fēng)文明建設(shè)方面，深入推進(jìn)數(shù)字化建設(shè)?！秉S市鎮(zhèn)人大主席龔杰介紹，該鎮(zhèn)將總結(jié)試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)，以1個(gè)平臺(tái)、3個(gè)端口為基礎(chǔ)，拓展N項(xiàng)服務(wù)，不斷探索智慧數(shù)字鄉(xiāng)村發(fā)展新模式，并逐步在全鎮(zhèn)推廣。

編輯：彭彥彰