“王婆婆，新年好！我們來看你了！”元旦節(jié)前夕，貢井區(qū)貢井街老街子社區(qū)，一群穿著紅馬甲的志愿者走進(jìn)92歲的獨(dú)居老人王冠蘭家中，進(jìn)行一月一次的愛心上門服務(wù)。
在老街子社區(qū)，志愿服務(wù)不僅成為越來越多居民的一種生活方式，更成為他們實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的一種途徑。
黨史學(xué)習(xí)教育開展以來，貢井區(qū)以學(xué)史力行作為落腳點(diǎn)，通過老街子社區(qū)試點(diǎn)示范建設(shè)，積極探索“221”治理模式（即建立“項(xiàng)目自選”“兌換自由”雙引擎，堅(jiān)持“黨建”“文化”雙引領(lǐng)，建立“黨建朋友圈”），促進(jìn)社區(qū)志愿服務(wù)常態(tài)化，構(gòu)建共建共治共享格局，不斷提升群眾的獲得感、幸福感。
黨建引領(lǐng)搭建參與平臺(tái)
“老街子社區(qū)是典型的老舊社區(qū)，基礎(chǔ)條件差，常住人口3000多人，而60歲以上的居民就接近2000人，其中行動(dòng)不便的有近100人。”該社區(qū)黨委書記楊霞介紹，面對(duì)這樣龐大的群體，社區(qū)在如何貼心服務(wù)老年群體方面想了不少辦法?！白屩驹刚叻?wù)隊(duì)伍發(fā)揮特色優(yōu)勢(shì)勢(shì)在必行。”楊霞說。
基于此，該社區(qū)充分發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用，依托社區(qū)新時(shí)代文明實(shí)踐站和幸福人社會(huì)服務(wù)中心，引進(jìn)4個(gè)社會(huì)公益組織常駐社區(qū)。同時(shí)，成立紅馬甲、藍(lán)馬甲、小紅帽、橙馬甲、紅袖標(biāo)5支志愿服務(wù)隊(duì)伍，為社區(qū)居民提供幫扶救助、培訓(xùn)指導(dǎo)、權(quán)益維護(hù)、家庭教育、心理服務(wù)、矛盾糾紛調(diào)處等常態(tài)化志愿服務(wù)。
在“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)中，志愿者們充分發(fā)揮各自特色，把社區(qū)內(nèi)空巢老人、獨(dú)居老人和特殊群體作為服務(wù)對(duì)象，為他們提供各種便利。截至目前，已開展各類志愿服務(wù)200余次。
此外，該社區(qū)還創(chuàng)建“幸福染坊”參與平臺(tái)，成立老街“幸福染坊”扎染交流基地，承接20余家單位“扎染體驗(yàn)”主題黨日活動(dòng)，吸引龔扇、錦扇、油布傘、剪紙、徐鍋盔、貢井黃粑等非遺項(xiàng)目在老街聚集，引導(dǎo)社區(qū)閑散居民加入非遺文化傳承隊(duì)伍，在一定程度上解決了他們的就業(yè)問題，助力了老街新發(fā)展。
創(chuàng)新機(jī)制匯聚更大合力
一聲聲爽朗的笑聲，一張張燦爛的笑臉。2021年重陽節(jié)前一天，老街子社區(qū)里笑聲不斷，老人們收到了一份特殊的“禮物”：與他們“結(jié)干親”的市婦聯(lián)“紫薇花家庭微公益·共筑心家園”項(xiàng)目組志愿者們專程前來，為每位老人拍照留念，記錄他們燦爛的笑容。
近年來，老街子社區(qū)黨委組織動(dòng)員社會(huì)力量廣泛參與社區(qū)治理，與貢井區(qū)中醫(yī)醫(yī)院、市三醫(yī)院、市四醫(yī)院等4個(gè)單位的黨組織，以及幸福人社會(huì)服務(wù)中心、紫薇花公益、眾緣普濟(jì)社等4家社會(huì)組織建立起互助共建共享“黨建朋友圈”，擰成服務(wù)居民的“一股繩”，解決群眾的操心事、煩心事、揪心事，讓群眾在家門口就能享受貼心服務(wù)。
基層黨組織與群眾關(guān)系更加緊密，居民參與社區(qū)治理熱情也持續(xù)高漲。截至目前，社區(qū)注冊(cè)志愿者人數(shù)達(dá)640人，常態(tài)化參與志愿服務(wù)人數(shù)超百人。此外，該社區(qū)還以網(wǎng)格為單位建立居民信息微信群，方便居民交流與互動(dòng)，居民有好的建議和意見，或者有疑問，都可以在微信群里進(jìn)行溝通。
社區(qū)志愿服務(wù)常態(tài)化，最終惠及的是百姓。去年以來，老街子社區(qū)實(shí)現(xiàn)了“無黑惡、無毒害、無邪教、無命案、無重大安全事故、無群體性事件”，鄰里和諧友善，“創(chuàng)文”“創(chuàng)衛(wèi)”成果得到鞏固，“幸福老街”“平安老街”“宜居老街”氛圍更加濃厚。
緊貼群眾提升服務(wù)溫度
老街子社區(qū)的獨(dú)居老人王秀元，今年已90歲高齡。年老體弱加上患有慢性疾病，導(dǎo)致她行動(dòng)不便，每次去醫(yī)院檢查治療時(shí)都需要有人陪護(hù)。幸福人社會(huì)服務(wù)中心工作人員楊靜得知情況后，與志愿者們主動(dòng)到王秀元家中開展上門醫(yī)療服務(wù)，閑暇時(shí)還到老人家中與其拉家常，為老人解決了許多生活中的實(shí)際問題。
需要哪些社會(huì)服務(wù)，由社區(qū)群眾自己定。據(jù)介紹，老街子社區(qū)征集中老年、青年、少年兒童三類群體意見30余條，以群眾意愿為主導(dǎo)，從居民需求出發(fā)，確定社會(huì)服務(wù)內(nèi)容。一年來，定向開展“我為老街作貢獻(xiàn)”志愿服務(wù)活動(dòng)9場(chǎng)，惠及群眾500余人次。
與此同時(shí)，該社區(qū)還建立“幸福基金”積分項(xiàng)目體系，設(shè)立積分項(xiàng)目43個(gè)，并將實(shí)物兌換、服務(wù)兌換、享受優(yōu)惠政策等內(nèi)容納入兌換獎(jiǎng)勵(lì)體系，讓居民參與志愿服務(wù)后有所回報(bào)。同時(shí)，通過開展志愿服務(wù)系列活動(dòng)，引導(dǎo)居民從文明創(chuàng)建、公益事業(yè)、鄰里互助、矛盾糾紛化解、安全巡邏、環(huán)境保護(hù)等志愿服務(wù)活動(dòng)中，選擇適合自己的項(xiàng)目積極參與，積攢“幸福幣”。
“身為志愿者，我看到社區(qū)變得越來越好，感覺特別幸福?！鄙鐓^(qū)居民李國(guó)君說，“積極參與、收獲幸福，我想這就是社區(qū)志愿服務(wù)最美的畫面！”（周嘉?程潔）
編輯：陳翠
責(zé)任編輯：馬莉莎
編審：舒旭暉
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