自貢網(wǎng)記者 黃鴻

1月13日下午，市燃?xì)庥邢薰緦⒁幻鎸懹小扒橄灯髽I(yè)助力發(fā)展，業(yè)務(wù)精湛盡職盡責(zé)”的錦旗送到國(guó)家稅務(wù)總局自貢市沿灘區(qū)稅務(wù)局，感謝稅務(wù)部門在涉企業(yè)務(wù)中的高效服務(wù)。據(jù)悉，近年來，沿灘區(qū)稅務(wù)局以“我為群眾辦實(shí)事”為抓手，不斷優(yōu)化服務(wù)流程，切實(shí)提高納稅服務(wù)，持續(xù)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境，受到納稅人的一致好評(píng)。

去年，市燃?xì)庥邢薰疽騼?nèi)部要求急需辦理退稅業(yè)務(wù)，然而，沿灘區(qū)稅務(wù)局在辦理過程中發(fā)現(xiàn)，該事項(xiàng)涉及業(yè)務(wù)時(shí)間跨度大，業(yè)務(wù)筆數(shù)多，且由于系統(tǒng)升級(jí)后，需進(jìn)一步對(duì)相關(guān)信息進(jìn)行仔細(xì)核對(duì)，并報(bào)請(qǐng)上級(jí)稅務(wù)機(jī)關(guān)予以協(xié)助。為切實(shí)解決企業(yè)燃眉之急，該局當(dāng)即開啟“綠色通道”，成立工作專班，由三個(gè)重點(diǎn)部門相互配合加急辦理該項(xiàng)業(yè)務(wù)。

經(jīng)辦人員介紹，該事項(xiàng)由于時(shí)間跨度較大，給辦理帶來一定難度，為在規(guī)定時(shí)限內(nèi)辦結(jié)，工作專班成員每天加班加點(diǎn)對(duì)相關(guān)資料進(jìn)行了逐筆核對(duì)，通過了解政策、比對(duì)材料、錄入系統(tǒng)，終于在規(guī)定時(shí)限內(nèi)將該事項(xiàng)辦結(jié)。目前，退稅款已順利匯入企業(yè)賬戶，切實(shí)解決了企業(yè)的實(shí)際困難。

該事項(xiàng)的辦結(jié)僅是沿灘區(qū)稅務(wù)局推動(dòng)稅收服務(wù)提質(zhì)增效的一個(gè)縮影。近年來，該局針對(duì)轄區(qū)群眾習(xí)慣到服務(wù)大廳辦理業(yè)務(wù)的實(shí)際，在全市率先提出“陪跑”工作方式，要求稅務(wù)部門工作人員協(xié)助納稅人理清相關(guān)流程及所需資料，同時(shí)，將工作前置，做好前期政策宣傳和資料審核等，切實(shí)做到“最多只跑一次”，在資料齊全的情況下，爭(zhēng)取讓納稅人“不跑路”。

沿灘區(qū)稅務(wù)局負(fù)責(zé)人表示，今后，該局將持續(xù)為納稅人、繳費(fèi)人提供更加優(yōu)質(zhì)高效的辦稅服務(wù)，將“我為群眾辦實(shí)事”落到實(shí)處，積極探索更加便捷、快速、高效的服務(wù)舉措，用心用情用力解決好納稅人和繳費(fèi)人的“急難愁盼”問題，不斷優(yōu)化稅收營(yíng)商環(huán)境。

編輯：馬莉莎

責(zé)任編輯：張馳

編審：舒旭暉