自貢網(wǎng)記者 卜一珊
1月18日,春運(yùn)第二天,自貢市客運(yùn)總站人流開始增加。一群身穿紅馬甲的“精靈”在人群中格外打眼,他們的身影流動(dòng)在進(jìn)出站口、安檢處、售票處等每一個(gè)角落,為過往旅客提供貼心、周到的志愿服務(wù)。

這群“精靈”就是自貢的春運(yùn)志愿者,主要為旅客提供防疫宣傳、政策咨詢、交通指引、行李搬運(yùn)、秩序維護(hù)等服務(wù)。
“請(qǐng)佩戴好口罩,主動(dòng)掃碼,謝謝您的配合?!痹诳瓦\(yùn)總站入口處,面對(duì)每一位旅客,志愿者張?zhí)m都會(huì)禮貌地說著這句話,看到旅客拖著大包小包的行李,小個(gè)子的她還要主動(dòng)上前搭把手。半天時(shí)間下來,她沒有喝過一口水,嗓子干得“冒煙”,手臂也有些酸痛。

張?zhí)m是一名大一的學(xué)生,當(dāng)看到春運(yùn)志愿者的招募宣傳后,她便主動(dòng)報(bào)了名?!斑@是我第一次當(dāng)志愿者,雖然每天工作時(shí)長7小時(shí),但每當(dāng)聽到旅客們發(fā)自肺腑的一聲’謝謝’時(shí),瞬間就充滿了力量。能成為一名志愿者,我覺得非常自豪?!睆?zhí)m說,“這也是我人生中的一次歷練?!?/p>
“阿姨,您把身份證給我,我?guī)湍∑卑?!”“叔叔,需要我?guī)湍隳眯欣顔??”……在自貢市汽車客運(yùn)總站,這群志愿者用熱情的服務(wù),溫暖了無數(shù)旅客的心,他們身后“青春志愿·愛在旅途”的八個(gè)大字顯得格外耀眼。“每年都能在人群中看到這抹熟悉的’紅’,讓我們感到十分安心,感謝他們提供的幫助,為這群年輕的志愿者們點(diǎn)贊?!甭每蛡兗娂姳硎尽?/p>
據(jù)悉,今年,是團(tuán)市委、市交通局等單位聯(lián)合自貢市靈犀義工聯(lián)合會(huì)組織開展春運(yùn)志愿服務(wù)的第九個(gè)年頭。目前,已在全市首批招募了90名春運(yùn)志愿者,主要在自貢汽車客運(yùn)總站和自貢高鐵站開展志愿服務(wù)。他們中,既有初來乍到的新人,也有連續(xù)服務(wù)多年的“老面孔”。用志愿者謝鴻的話說,志愿活動(dòng)是一種愛心的傳遞,溫暖了他人,也快樂了自己,何樂而不為?
據(jù)了解,為進(jìn)一步提高春運(yùn)志愿者的服務(wù)能力和服務(wù)水平,展現(xiàn)鹽都青年志愿者的形象,要求所有志愿者完成三針疫苗接種,并出示證明核酸檢測(cè)。同時(shí),在“上崗”前,必須接受疫情防控、服務(wù)技巧、安全知識(shí)、突發(fā)事件應(yīng)急處理等培訓(xùn)。
編輯:王娉婷
責(zé)任編輯:陳翠
編審:舒旭暉
0