
自貢網記者 歐亞非
進入3月,一年一度的“3·15”國際消費者權益日就要來了。今年,中消協(xié)確定的消費維權年主題為“共促消費公平”。3月1日,記者從市市場監(jiān)管局、市保護消費者權益委員會了解到,我市在做好常態(tài)化疫情防控的前提下,組織廣大經營者、行業(yè)協(xié)會和消費者,開展十大消費教育和消費者權益保護宣傳活動,共同營造放心舒心消費環(huán)境。
——十大活動點擊——
在各區(qū)縣和高新區(qū)商貿集結區(qū)、景區(qū)、商超、餐飲服務單位、住宿業(yè)、停車服務業(yè)等區(qū)域,組織“放心舒心消費環(huán)境示范創(chuàng)建單位”以更優(yōu)質優(yōu)惠的服務開展“品美味、賞美景、舒心消費在鹽都”活動,包括汽車展銷、地方特色食品展銷、“品鹽都美食、觀自貢燈景”活動以及“明碼標價”誠信經營示范活動等。
據2021年全國12315平臺消費投訴數(shù)據,對投訴量排名靠前的經營者或消費投訴重點經營者進行行政約談,通過社會監(jiān)督方式推動經營者消費者權益保護主體責任發(fā)揮,促進行業(yè)規(guī)范和健康有序發(fā)展。

在華商釜溪里啟動放心舒心消費環(huán)境建設活動,深入推進華商商圈479戶商家示范創(chuàng)建活動,并與成都、重慶部分商圈通過線上+線下的形式深入交流,共促消費維權協(xié)同發(fā)展。

市消委會及其成員單位利用自身官方網站、微博、微信、抖音等網絡渠道,突出“共促消費公平 ”年主題,結合自身職能開展消費者權益保護宣傳,著重宣傳各部門在強化食品、藥品和特種設備等安全監(jiān)管、消費者權益保護和營造放心舒心消費環(huán)境所開展的工作
開展“做誠信網絡主播達人,創(chuàng)放心舒心消費環(huán)境”活動,以培育我市電商直播新業(yè)態(tài)健康有序發(fā)展,營造電商直播領域放心舒心消費環(huán)境,服務于鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略部署。

聯(lián)合內江市、重慶市榮昌區(qū)、綦江區(qū)消委會,開展“自貢移動杯”消費維權知識有獎競答活動,進一步增強消費者對市場監(jiān)管、消費維權認知度,提高消費者主動監(jiān)督、依法維權意識。
暢通電話、網絡等投訴舉報渠道,及時處置消費者投訴舉報,積極有效地處置廣大人民群眾關心的熱點難點問題,并做好央視“3·15”晚會應急值守工作,針對晚會曝光的重點案件和重點問題,及時處理回復,切實維護消費者合法權益。

聯(lián)合內江市、重慶市榮昌區(qū)、綦江區(qū)三地舉辦“適老化”金融服務消費體驗活動,深化放心、舒心消費環(huán)境建設活動。
針對老年消費、網絡消費、金融消費等重點領域,以及消費中涉及的食品、藥品、特種設備等問題,以宣傳咨詢、消費知識講座等方式,廣泛開展進社區(qū)、進學校、進農村、進市場、進工廠活動,提高消費者自我保護能力,宣傳科學消費、理性消費、綠色消費理念。
組織所有放心舒心消費環(huán)境建設示范創(chuàng)建單位結合自身實際開展誠信守法經營,保護消費者合法權益的相關宣傳,以優(yōu)質優(yōu)惠服務營造節(jié)日氛圍。
“我市已經陸續(xù)開展以上活動,并將在3月15日前后掀起活動高潮?!笔惺袌霰O(jiān)管局、市保護消費者權益委員會相關負責人表示,希望通過一系列活動的開展,進一步凝聚社會共識,形成“放心、舒心消費環(huán)境建設”社會共治局面,倡導“綠色消費”“理性消費”觀念,不斷激發(fā)消費潛能,提升地方經濟發(fā)展動能。
編輯:彭彥彰
責任編輯:馬莉莎
編審:喻佳
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