致全市消費者的一封信
全市消費者朋友：
您們好！
值此第40個“3·15國際消費者權(quán)益日”來臨之際，自貢市市場監(jiān)督管理局、自貢市保護消費者權(quán)益委員會向全市消費者朋友致以節(jié)日的祝福！向支持我市消費維權(quán)工作的社會各界表示衷心的感謝！
2021年，我市消費者權(quán)益保護工作在市委、市政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，牢固樹立“以人民為中心”發(fā)展理念，以建設(shè)放心舒心消費環(huán)境為目標(biāo)，強化市場監(jiān)管職能，筑牢食品、藥品、特種設(shè)備和重要工業(yè)品安全防線，深入實施質(zhì)量強市戰(zhàn)略，加強知識產(chǎn)權(quán)保護，維護公平競爭市場秩序，推動消費維權(quán)社會共治，全力保護消費者合法權(quán)益成效明顯。市市場監(jiān)管局連續(xù)兩年獲市級政府部門目標(biāo)績效考評先進單位，自貢12315行政效能評價居全國第四位和全省第一位。2021年，全市市場監(jiān)管系統(tǒng)和消委組織接受消費者咨詢、投訴、舉報4.3萬余件，按時辦結(jié)率99.8%，為消費者挽回?fù)p失425 ? 萬元，切實做到了“件件有回音、事事有著落”。
2022年，中國消費者協(xié)會在廣泛征集消費者和社會各界意見的基礎(chǔ)上，確定“共促消費公平”年主題，號召全國消協(xié)組織要嚴(yán)格落實法律規(guī)定、積極引導(dǎo)“科技向善”、強化特殊群體保護和踐行綠色低碳消費，來努力實現(xiàn)更有保障、更深層次、更大范圍和更可持續(xù)的消費公平。圍繞年主題，全市各級市場監(jiān)管部門和消委組織將繼續(xù)堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，深入貫徹黨的十九大和十九屆歷次全會精神，把“補短板、抓落實、重質(zhì)量”作為工作總基調(diào)，深化我市放心舒心消費環(huán)境建設(shè)，進一步履行市場監(jiān)管職能職責(zé)，深入推動消費者權(quán)益保護措施有效落地，全面促進消費者權(quán)益保護工作效能提升，穩(wěn)步推進消費維權(quán)基礎(chǔ)建設(shè)，著力消費者權(quán)益保護共建共享，努力提升消費者滿意度和人民群眾幸福感。
保護消費者合法權(quán)益是全社會共同的責(zé)任，需要匯集消費者監(jiān)督力量、經(jīng)營者自律力量、行政和司法保護力量。我們相信，在各有關(guān)部門、廣大經(jīng)營者和消費者的共同努力下，我市消費環(huán)境將更為放心舒心，人民群眾的生活將更加美好。
朋友們，新階段賦予我們新使命，新征程呼喚新作為。讓我們更加緊密地團結(jié)在以習(xí)近平同志為核心的黨中央周圍，高舉習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想偉大旗幟，堅決落實市委市政府的決策部署，以更加飽滿的熱情，更加高昂的斗志，更加堅定的信心，只爭朝夕、不負(fù)韶華，慎終如始、砥礪奮進，為再造產(chǎn)業(yè)自貢，實現(xiàn)老工業(yè)城市轉(zhuǎn)型升級跨越式發(fā)展貢獻(xiàn)自貢市場監(jiān)管力量，以更加優(yōu)異的成績迎接黨的二十大順利召開！
自貢市市場監(jiān)督管理局
自貢市保護消費者權(quán)益委員會
2022年3月15日
編輯：陳翠
責(zé)任編輯：冉華陽
編審：舒旭暉
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