自貢網(wǎng)記者 黃鴻

為精準(zhǔn)把握納稅人訴求，著力提升服務(wù)質(zhì)效，優(yōu)化區(qū)域營(yíng)商環(huán)境，貢井第一稅務(wù)分局整合相關(guān)職責(zé)，建立稅費(fèi)服務(wù)支持中心，承接宣傳培訓(xùn)、信息推送、咨詢輔導(dǎo)、稅費(fèi)辦理、需求管理、運(yùn)維處理六大職能，形成線下辦理、線上輔導(dǎo)、后臺(tái)支撐的辦稅服務(wù)新格局。同時(shí)，為縮短契稅申報(bào)等待時(shí)間，積極探索電子稅務(wù)局辦理渠道，提供資料預(yù)審和輔導(dǎo)填單等服務(wù)，有效提升了納稅人的滿意度。去年，實(shí)現(xiàn)了全年無(wú)納稅投訴。

近年來(lái)，貢井區(qū)大力推進(jìn)汽貿(mào)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，園區(qū)整車銷售、售后服務(wù)等快速發(fā)展，汽貿(mào)產(chǎn)業(yè)稅收迅猛增長(zhǎng)。貢井第一稅務(wù)分局結(jié)合轄區(qū)實(shí)際，著力推動(dòng)稅收服務(wù)提檔升級(jí)，在全市率先推行車輛購(gòu)置稅電子稅務(wù)局代辦申報(bào)業(yè)務(wù)，為納稅人提供了多渠道的辦理方式，實(shí)現(xiàn)車輛購(gòu)置稅全方位輕松辦。同時(shí)，在搭建了“一站式”購(gòu)車“體驗(yàn)站”的基礎(chǔ)上，在車企探索共建自助辦稅點(diǎn)，充分滿足購(gòu)車納稅人快速、便捷的納稅需求。

為構(gòu)建和諧稅收生態(tài)，貢井第一稅務(wù)分局以精誠(chéng)共治為目標(biāo)，同社保、醫(yī)保、市場(chǎng)監(jiān)管等部門共駐政務(wù)中心、數(shù)據(jù)信息共享，穩(wěn)妥推進(jìn)與社保醫(yī)保、開(kāi)業(yè)登記等相關(guān)的業(yè)務(wù)聯(lián)辦，極大減少了納稅人、繳費(fèi)人奔波的次數(shù)。同時(shí)，積極推廣“天府·稅郵驛站”服務(wù)品牌，實(shí)現(xiàn)寄遞服務(wù)提速的同時(shí)，為鄉(xiāng)鎮(zhèn)零星納稅人繳費(fèi)人提供代開(kāi)發(fā)票、代繳稅費(fèi)、政策宣傳等服務(wù)，有效深化拓展了稅收共治格局。

在此基礎(chǔ)上，貢井第一稅務(wù)分局堅(jiān)持以精確執(zhí)法為原則，在全區(qū)設(shè)置大網(wǎng)格，并細(xì)化小網(wǎng)格，將稅務(wù)登記管理、發(fā)票管理、申報(bào)征收數(shù)據(jù)分析對(duì)比、稅收優(yōu)惠日常管理等事項(xiàng)全面納入網(wǎng)格化管理范圍，通過(guò)實(shí)現(xiàn)良性互動(dòng)，有效改進(jìn)辦稅服務(wù)實(shí)際問(wèn)題。同時(shí)，以精準(zhǔn)監(jiān)管為手段，對(duì)高、中、低風(fēng)險(xiǎn)和稅收嚴(yán)重失信的納稅人、扣繳義務(wù)人在涉稅事項(xiàng)辦理中實(shí)施辦稅渠道、辦稅時(shí)限、辦稅資料、審核標(biāo)準(zhǔn)、后續(xù)管理等方面的差異化管理和服務(wù)，提高納稅人的稅法遵從度，并積極推進(jìn)首違不罰制度，實(shí)現(xiàn)稅務(wù)執(zhí)法既有力度更有溫度。

編輯：余鳳

責(zé)任編輯：張馳

編審：吳山冠