她是一名社區(qū)黨委書記，服務著轄區(qū)3600多戶居民，老老少少的事兒都記在她的心頭。她把愛給了社區(qū)，她的心，扎根在了社區(qū)。
疫情防控、社區(qū)治理、鄰里糾紛……，她調(diào)度協(xié)調(diào)，沖在前列。人群中，居民們頻頻向她點頭致意，讓人驚訝于她的“居民緣”。
她就是貢井區(qū)筱溪街向陽社區(qū)黨委書記王曉敏。
積極探索模式
當好基層治理先行兵
“我剛剛在旁邊買了菜，就來這里辦事，幾分鐘就完成了，確實很方便?！比ツ?月25日，家住四川自貢貢井區(qū)的江聲芳，在貢井區(qū)桓太城商業(yè)廣場一樓的向陽社區(qū)黨群服務分中心，不一會兒就辦好了企業(yè)退休人員認證。
桓太城是貢井區(qū)商住一體的一站式休閑時尚購物中心，這里怎么會有一個社區(qū)的黨群服務中心？原來，向陽社區(qū)位于貢井老城區(qū)，周邊的房屋屬于棚戶區(qū)，居民已大多搬離，這也導致居民到社區(qū)辦事的路程變長，頗為不便。“特別是老年人和腿腳不便的居民，我們社區(qū)門前又是斜坡，上上下下很不方便?！蓖鯐悦粽f，謝玉仙婆婆每次來辦事，來回要一個小時，居民陳淑華也因腿腳不便，社區(qū)工作人員還自掏腰包幫忙打車送回家……于是，社區(qū)想了很多辦法，通過前期研判，細心籌劃，去年1月，一塊“筱溪街向陽社區(qū)黨群服務分中心”的牌子率先掛在了桓太城一樓的大廳墻上，一名社區(qū)干部、一名網(wǎng)格員、一名勞保專職工作人員正式上崗?！巴ㄟ^建立社區(qū)黨群服務分中心，讓居民就近辦事，政策咨詢、勞動保障等，居民只要到了這里，和社區(qū)一樣，什么流程全部辦結(jié)。”王曉敏說。
社區(qū)還以“大網(wǎng)格小樓棟雙比雙評”為活動載體，創(chuàng)新“1234”工作法，凝心聚力打造“四在社區(qū)”，即：“安居在社區(qū)”“友愛在社區(qū)”“清廉在社區(qū)”“和諧在社區(qū)”。2020年、2021年向陽社區(qū)連續(xù)兩年被評為五星級黨組織，社區(qū)成功創(chuàng)建市級基層治理示范社區(qū)、市級法治示范社區(qū)、自貢市第五屆“十佳志愿服務社區(qū)”等榮譽稱號。
關(guān)切群眾冷暖
當好社區(qū)居民貼心人
2019年，殘疾人黃建國拿到嶄新的保安服，戴上保安帽，心里有說不出的歡喜。黃建國自前些年殘疾后，心里一直無法接受，加上下崗失業(yè)，黃建國日子越發(fā)困難，整日借酒消愁。王曉敏得知此事后，多次上門與他溝通，鼓勵他振作起來，自食其力，并幫助他實現(xiàn)再就業(yè)，解決了靠低保維持生活的窘迫狀況，讓黃建國重新樹立起生活的信心。
“向陽社區(qū)像黃建國這樣的殘疾人有170多人?！蓖鯐悦粽f，為了更好地服務居民和特殊人群，2019年，社區(qū)在榮升苑小區(qū)建立黨支部，創(chuàng)新黨建引領(lǐng)民主自治新模式，通過“紅色物業(yè)”的建立，有效打通了基層治理最末端。
社區(qū)居民賴銀明回憶，有一年夏天，社區(qū)內(nèi)兩戶居民發(fā)生矛盾。王曉敏和賴銀明接到群眾反映，馬上趕到。當時兩家人怒氣沖天，摩拳擦掌。王曉敏馬上站到兩家人中間，問：你們準備好錢沒有？兩家人都一愣：打架還準備什么錢？王曉敏說：打傷了人不花錢？判刑了不誤事？……原來，樓上一家洗手盆漏水，樓下一家需要打傘上廁所，兩家人怨氣較深。王曉敏馬上找來物業(yè)，修好下水道，兩家人從此握手言和。
“做社區(qū)工作，依靠的主體是群眾，最終要落實到群眾滿意上。老百姓來找你，你盡最大的努力讓他們滿意，我覺得很有意義?！蓖鯐悦粽f，“最有效的辦法就是多到居民家中走走，總能及時發(fā)現(xiàn)和解決問題?！?/p>
“我是社區(qū)的主心骨，如果我不站在前面，大家都退縮了，整個社區(qū)的安全誰來保障”王曉敏說。
看似尋常最奇崛，成如容易卻艱辛。王曉敏在平凡中體現(xiàn)對群眾的一片真情，說到對未來的規(guī)劃，王曉敏說:“不斷滿足居民對美好生活的需要，是我一直努力奮斗的目標，作為一名基層工作者，我將盡自己的最大能力，為居民辦實事、解難事?！?strong>（程潔 王勇）
編輯：王娉婷
責任編輯：馬莉莎
編審：舒旭暉
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