攜手共建,還惠于患
“馬醫(yī)生,小娃兒吃了布洛芬還是反復發(fā)燒至39度,這種情況還需不需要吃其他什么藥啊?”
“馬醫(yī)生,麻煩您幫忙看一下檢驗報告單,這種情況大概輸幾天液合適?。俊?/p>
……
太多的疑問,等著馬醫(yī)生一一解答。

每周一、周二、周四、周五的早上6點,自貢市第一人民醫(yī)院兒科副主任醫(yī)師馬群英都會準時起床,簡單洗漱后,快速前往50公里外的榮縣婦幼保健院。無論風吹雨打,早上8點,她都會準時出現(xiàn)在兒科診室,為手足無措、焦慮不安的患兒家屬排憂解難。

“患兒能得到三甲醫(yī)院同質化的優(yōu)質服務,這得益于2021年7月,醫(yī)院與榮縣婦幼保健院開展的緊密型專科聯(lián)盟合作,把我們優(yōu)秀的專科醫(yī)生直接送到患者身邊,免去患者來回奔波之苦,用我一個人的奔波換來大家伙兒的滿意就醫(yī),是非常值得的。此外,雙方建立的雙向轉診綠色通道,為危急重癥患者能夠及時享受到三甲醫(yī)院的救治提供了堅強保障,也為病情穩(wěn)定或康復期患者減輕了經(jīng)濟負擔,真正還惠于患者?!瘪R群英說道。
從“0”到“1”,群眾口碑就是金杯
由于基層專業(yè)人員不足、專科技術能力有限,建立兒科住院病區(qū)一直困擾榮縣婦幼保健院多年,群眾看病就醫(yī)很是不便。馬群英到任后,主動挑起重擔,利用現(xiàn)有人力資源,牽頭組建了兒科(新生兒科)住院病區(qū)。由于人員緊張,馬醫(yī)生親自承擔起一、二線值班、??崎T診、病區(qū)管理等多項工作。
初心未改,一心為患。作為學科主任,馬群英從病案書寫、業(yè)務培訓、質量控制、安全管理等方面建立起病區(qū)各項管理制度、流程、預案。她狠抓醫(yī)療質量與安全,定期開展教學查房、疑難病例討論、業(yè)務培訓,并注重患者溝通與服務等,無一例病人投訴或安全事件。

作為一名兒科醫(yī)生,馬群英在基層探索開展呼吸道病毒、肺部超聲、小兒胸片、TORCH、PCT、新生兒溶血等系列檢查項目,較好地滿足了當?shù)鼗純旱木驮\需求,減少了縣外就診比例。
馬群英說:“今年是我從醫(yī)的第17個年頭,也是踏著馬老(馬君牧)醫(yī)道行醫(yī)的第17個年頭,他是我院建國后首任院長、我國著名兒科專家,在全國首創(chuàng)人工冬眠療法治療兒童乙型腦炎?!蕫劬礃I(yè)、治學嚴謹、敢為人先、甘于奉獻’的馬老精神,一直激勵著我不斷前行。我和馬老都姓馬,希望能成為像馬老一樣的護幼好醫(yī)生,多馱一個患兒蹚過河就多一個歡樂的家庭。”

據(jù)悉,自2021年8月建科至今,榮縣婦幼保健院兒科共收治患兒520人次、新生兒科收治患兒150人次,出院病人治愈率達到90%以上。
從輸血到造血,“老馬”傾囊授徒
授人以魚,不如授人以漁。除了看病問診,作為學科主任的馬群英,要做的事還有很多。
她通過“在線+在位”相結合的方式指導幫扶榮縣婦幼保健院學科建設——通過??婆嘤?、業(yè)務講座、教學門診、質控查房等工作,促進基層醫(yī)院??圃\療水平、科室運營管理水平提升。
她采取定期現(xiàn)場指導方式,從學科聲譽、技術水平、學術水平、科研能力、人才培養(yǎng)、績效考核等方面,協(xié)助基層科學制定學科發(fā)展規(guī)劃、發(fā)展目標及具體措施等。下沉基層9個多月來,經(jīng)過馬群英的指導,榮縣婦幼保健院的醫(yī)護人員對兒科(新生兒科)常見病、多發(fā)病的診治能力,危急重癥患兒的早期識別和救治能力等均得到較大提升。

她利用時下新興的“互聯(lián)網(wǎng)+”技術,通過醫(yī)院建立的協(xié)同醫(yī)療網(wǎng)絡平臺,開展遠程會診、遠程查房、疑難病例討論、網(wǎng)上教學等,讓患者在當?shù)鼐湍芟硎苋揍t(yī)院的優(yōu)質服務,為更多基層患者就診提供便捷。
馬群英說:“探索以??茀f(xié)作為紐帶的醫(yī)聯(lián)體高質量發(fā)展新模式,推動提升基層醫(yī)療機構的??萍夹g能力和醫(yī)療服務水平,既是三級公立醫(yī)院踐行國家醫(yī)改精神的責任和擔當,更是每一名醫(yī)務工作者的光榮使命。醫(yī)院與榮縣婦幼保健院通過??坡?lián)盟建設真正實現(xiàn)了優(yōu)質醫(yī)療資源的有效下沉,讓群眾得到實惠。這也推動了國家‘基層首診、雙向轉診、急慢分治、上下聯(lián)動’分級診療制度的落地落實?!?strong>(何友才)
編輯:王娉婷
責任編輯:張馳
編審:吳山冠
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