自貢網記者 歐亞非

在人們的日常消費中，小到一紙公告、大到一份合同都可能暗藏“霸王條款”。從即日起至7月31日，市保護消費者權益委員會和市消費糾紛訴源治理服務中心在全市范圍內，向廣大消費者征集“霸王條款”線索，組織開展不公平合同格式條款“你點我評”活動，以進一步促進消費公平，保障消費者合法權益。

“霸王條款”是以格式條款、通知、聲明、店堂告示等方式，做出的排除或者限制消費者權利、減輕或者免除經營者責任、加重消費者責任等對消費者不公平、不合理的規(guī)定?！啊酝鯒l款’在人們的日常消費生活中并不少見，不僅侵犯了消費者的合法權益，還破壞了公平競爭的市場環(huán)境?！笔邢瘯ぷ魅藛T向記者介紹道，其中有減輕或者免除商家自身責任的條款，如“特價商品不退不換”“商品一經簽收即視為無質量問題”；有加重消費者責任、限制消費者權利的條款，如“本商品離柜后概不負責”；有造成消費者人身傷害的免責條款，如在旅游合同中約定因參加旅行社組織的旅游而遭受人身損害，旅行社無需承擔賠償責任；還有限制消費者尋求救濟手段和途徑的條款，如要求消費者放棄投訴、舉報和訴訟的權利等等。

記者了解到，此次活動中，消費者可以將不公平格式條款線索發(fā)送至省消委會郵箱188628139@qq.com或市消委會郵箱654317477@qq.com ，提供的線索須包含條款具體內容、視頻或圖片證據(jù)材料以及有效聯(lián)系方式等。收到線索后，省、市消委會將認真分析并邀請律師進行專業(yè)解讀，針對嚴重侵害消費者合法權益的行為，省、市消委會將適時啟動約談、披露等程序，督促企業(yè)整改。

編輯：馬莉莎

責任編輯：彭彥彰

編審：吳山冠