7月17日，中國(guó)太平保險(xiǎn)集團(tuán)第三屆“吉象節(jié)·太平客戶節(jié)” （以下簡(jiǎn)稱“客戶節(jié)”）開幕。本屆太平客戶節(jié)以“美好生活·太平相伴”為主題，傾力打造更安全、更健康、更幸福的美好服務(wù)體驗(yàn)，兌現(xiàn)陪伴、守護(hù)萬千客戶家庭的承諾。自貢中支邀請(qǐng)代理人及客戶100余人觀禮開幕式直播。
中國(guó)太平保險(xiǎn)集團(tuán)黨委書記、董事長(zhǎng)王思東為客戶節(jié)開幕式致辭。王思東表示，“隨著時(shí)代的發(fā)展，保險(xiǎn)已經(jīng)走進(jìn)千家萬戶，‘保險(xiǎn)讓生活更美好’是我們共同的心愿。中國(guó)太平堅(jiān)持‘央企情懷、客戶至上、創(chuàng)新引領(lǐng)、價(jià)值導(dǎo)向’，實(shí)施高質(zhì)量發(fā)展戰(zhàn)略，助力國(guó)家穩(wěn)增長(zhǎng)、惠民生，積極滿足人民群眾對(duì)美好生活的需求。我們將始終傾聽客戶心聲，和客戶攜手同行，共享太平！”
創(chuàng)造和守護(hù)美好生活，是中國(guó)太平永恒的目標(biāo)和不變的追求。為此，中國(guó)太平不斷升級(jí)服務(wù)表現(xiàn)，用行動(dòng)踐行初心。在客戶節(jié)開幕式直播中，《2021年中國(guó)太平服務(wù)白皮書》首次發(fā)布，記錄了中國(guó)太平在2021年服務(wù)客戶、服務(wù)社會(huì)的具體行動(dòng)和成果。
中國(guó)太平諸多有溫度、有速度的科技創(chuàng)新成果，包括升級(jí)后的健康和財(cái)富管家“太平通”APP3.0版，輔助企業(yè)提升運(yùn)營(yíng)能力的生態(tài)一體化服務(wù)平臺(tái)“福享太平”1.0版，下半年即將在北京落成的國(guó)內(nèi)保險(xiǎn)行業(yè)首家集團(tuán)級(jí)科技型客戶服務(wù)體驗(yàn)中心“太平·吉象家”等，充分展示了中國(guó)太平在數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略的指引下，全力打造的金融科技生態(tài)布局。
在本次客戶節(jié)開幕直播中，太平工作人員在各地養(yǎng)老社區(qū)現(xiàn)場(chǎng)連線，通過實(shí)景畫面讓大家看到社區(qū)生活實(shí)景。在位于上海浦東新區(qū)的“太平小鎮(zhèn)·梧桐人家”養(yǎng)老社區(qū)，鏡頭里的老年人正享受著舒適、充實(shí)、快樂的晚年生活，按照長(zhǎng)者生活習(xí)慣和愛好打造的設(shè)施和環(huán)境，滿足長(zhǎng)者的各類需求。據(jù)介紹，中國(guó)太平目前已在全國(guó)19座城市以自建與合作兩種形式，布局22個(gè)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目，以專業(yè)子公司入駐服務(wù)，并結(jié)合“長(zhǎng)護(hù)險(xiǎn)”運(yùn)作優(yōu)勢(shì)，為客戶提供一攬子養(yǎng)老服務(wù)體系。
太平人壽推出終身壽險(xiǎn)“歲有余慶”產(chǎn)品，聚焦家庭人身保障，創(chuàng)新雙被保險(xiǎn)人設(shè)計(jì)，進(jìn)一步放大時(shí)間價(jià)值，延長(zhǎng)家庭保障利益，增強(qiáng)中國(guó)家庭經(jīng)濟(jì)生命的抵抗力。
客戶節(jié)期間，中國(guó)太平將聚焦家庭客戶，滿足不同場(chǎng)景、不同層級(jí)客戶的多樣需求，在境內(nèi)外組織豐富多彩的活動(dòng)，其中重點(diǎn)打造“2022康養(yǎng)體驗(yàn)”活動(dòng)，精選全國(guó)范圍高品質(zhì)養(yǎng)老社區(qū)，采取“線上云游+線下體驗(yàn)”的模式，帶客戶體驗(yàn)美好舒適的“享老”生活，以及“1929私董會(huì)”活動(dòng)，將定期開展高端會(huì)員活動(dòng)，與太平精英客戶共赴美好之約。
本次活動(dòng)還邀請(qǐng)客戶攜帶小孩一起參與，太平為客戶和小朋友們準(zhǔn)備了親子diy流體熊活動(dòng)?？蛻襞c小朋友都非常感興趣，積極參與，開動(dòng)腦筋，發(fā)揮創(chuàng)意，創(chuàng)作出了許多的優(yōu)秀作品。客戶們對(duì)自己的成果拍照記錄，樂在其中。
美好生活，太平相伴，第三屆吉象節(jié)·太平客戶節(jié)開幕式在客戶們的一片歡聲笑語中圓滿結(jié)束。為贏得客戶信任，獲得客戶好評(píng)，提升客戶滿意度開啟美好篇章。（李映雪）
編輯：余鳳
責(zé)任編輯：張馳
編審：喻佳
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