近年來，榮縣在深化社區(qū)網(wǎng)格化治理進程中，始終堅持“工作在網(wǎng)格落實，服務在網(wǎng)格彰顯，民情在網(wǎng)格匯聚”的服務理念，做實做細做強網(wǎng)格化服務管理工作，建立起“鎮(zhèn)（街）+社區(qū)+網(wǎng)格”三級聯(lián)動服務機制，結(jié)合萬名黨員干部下基層、“雙報到”活動充分調(diào)動黨員、志愿者投入到網(wǎng)格中，形成以黨支部牽頭引領(lǐng)，網(wǎng)格員、志愿者為紐帶的治理新合力，“格長敲門”成為榮縣一道靚麗的風景。

科學設置?網(wǎng)格劃分“無縫隙”

榮縣按照空間、人員全覆蓋原則，以居民小區(qū)、院落、單位系統(tǒng)等為基本單元，按照300—500戶或1000人左右劃分為一個網(wǎng)格，做到橫向到邊，縱向到底，不留空白，不交叉重疊。據(jù)介紹，全縣劃分社區(qū)專職網(wǎng)格130個（含專屬網(wǎng)格2個），選配社區(qū)專職網(wǎng)格員132人（縣網(wǎng)格中心2人），輔助網(wǎng)格員2000余名。

完善機制 權(quán)責明晰“邊界清”

榮縣建立網(wǎng)格化服務事項準入禁入、網(wǎng)格員基本職能職責、網(wǎng)格員星級考評等制度機制，明確網(wǎng)格化服務事項準入3大流程，禁入6項清單，8類網(wǎng)格員基本職責和星級評定、星級考核等30項考核細則，落實網(wǎng)格員“常在社區(qū)了民意、常到小區(qū)知民情、常進家庭聽心聲、社區(qū)政事盡知曉、看到陋習說一說、碰到糾紛勸一勸、遇到求助幫一幫”7個事項，實現(xiàn)網(wǎng)格員“常駐在網(wǎng)格、職責在網(wǎng)格、工作在網(wǎng)格、成就在網(wǎng)格”，確保全科網(wǎng)格服務管理體系優(yōu)質(zhì)高效運行。

黨建引領(lǐng)多向發(fā)力?服務群眾“及時雨”

該縣積極發(fā)揮網(wǎng)格內(nèi)黨員、紅袖標、志愿者作用，廣泛收集信息并上傳網(wǎng)格聯(lián)絡服務微信群，由社區(qū)黨群服務中心負責信息匯總、分析研判、信息分流。按屬地管理批量交辦、限時辦理方式優(yōu)化服務辦理流程。實行社區(qū)能處理的直接通過網(wǎng)格服務隊上門辦理并進行總結(jié)反饋，社區(qū)不能處理的上報鎮(zhèn)（街），由鎮(zhèn)（街）牽頭協(xié)調(diào)處置辦結(jié)，網(wǎng)格員共同做好持續(xù)監(jiān)管、信息動態(tài)上報等工作。

據(jù)悉，今年以來榮縣網(wǎng)格員共上報各類事件12299余件，收集群眾訴求1320條，走訪特殊人群5297人次，排查化解矛盾糾紛1767起，參與公共服務43124件，為推進榮縣基層善治貢獻了智慧和力量。

據(jù)縣委組織部相關(guān)負責人介紹，下一步榮縣將以黨建引領(lǐng)鄉(xiāng)村治理試點為契機，充分發(fā)揮村（社區(qū)）黨組織領(lǐng)導作用和黨員先鋒模范作用編織聯(lián)戶網(wǎng)格，構(gòu)建“村（社區(qū)）黨組織+黨小組+黨員中戶+群眾”村級網(wǎng)格化服務管理體系，進一步打通鄉(xiāng)村網(wǎng)格化治理“最后一米”。（李夢真）

編輯：陳翠

責任編輯：冉華陽

編審：喻佳