自貢網(wǎng)記者 卜一珊

“請(qǐng)大家戴好口罩，保持一米距離。”“請(qǐng)主動(dòng)掃碼，測(cè)量體溫?！薄瓘?月開(kāi)始，在各區(qū)縣社工總站和鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）社工站，總能看見(jiàn)一群“紅馬甲”，他們活躍在各自的崗位上，開(kāi)展基層聯(lián)防聯(lián)控、核酸檢測(cè)輔助、秩序維護(hù)、疫情防控政策宣傳、疫情防控關(guān)愛(ài)等工作，為疫情防控貢獻(xiàn)自己的力量。這就是我市新招募的205名新冠疫情社區(qū)排查防控社工崗人員，在經(jīng)過(guò)前期培訓(xùn)后已于9月1日全部上崗。

“太忙了！”9月9日上午，記者在貢井區(qū)民政局見(jiàn)到了防控社工崗人員黃天祥，她正坐在電腦上前處理各種工作?！懊刻煸缟?點(diǎn)，上班第一件事就是打開(kāi)風(fēng)險(xiǎn)排查系統(tǒng)，及時(shí)掌握相關(guān)情況?！?黃天祥細(xì)數(shù)著一天的工作，然后電話核實(shí)人員信息，更新風(fēng)險(xiǎn)人員排查信息，備注相關(guān)協(xié)查更新信息，實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)排查系統(tǒng)里的數(shù)據(jù)及時(shí)落實(shí)、及時(shí)處理。

別看黃天祥對(duì)自己的工作如數(shù)家珍，剛開(kāi)始上崗時(shí)，因?yàn)槿狈?jīng)驗(yàn)，工作也并不順暢，甚至還悄悄哭過(guò)鼻子。“以前從沒(méi)有接觸過(guò)這項(xiàng)工作，總會(huì)遇到一些不理解、不配合的群眾，心里難免很委屈。”黃天祥說(shuō)，“現(xiàn)在不會(huì)了，同事也教給了我一些溝通技巧和工作方法，讓我對(duì)風(fēng)險(xiǎn)排查系統(tǒng)逐漸熟絡(luò)起來(lái)，工作起來(lái)也更加得心應(yīng)手。”

工作流程不熟悉、工作方法欠缺……初來(lái)乍到，205名社工崗人員都遇到過(guò)同樣的問(wèn)題，但是他們不斷充電學(xué)習(xí)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、克服困難，在各自的工作崗位上盡職盡責(zé)，不斷成長(zhǎng)?！拔移鋵?shí)有點(diǎn)社恐，以前不太敢面對(duì)人群說(shuō)話，但是為了讓居民能夠聽(tīng)清我說(shuō)話，更好地開(kāi)展工作，我還是壯著膽子提高音量說(shuō)話?！鄙绻徣藛T張夢(mèng)雪告訴記者，“我堅(jiān)信，我們一定會(huì)將這項(xiàng)工作越干越好，為自貢的疫情防控工作貢獻(xiàn)我們的力量?！?/p>

編輯：余鳳

責(zé)任編輯：陳翠

編審：喻佳