一、上崗前注意事項(xiàng)
測(cè)量自己體溫，評(píng)估自己的身體狀況，準(zhǔn)備好一天要用的口罩、消毒紙巾等。盡量選擇步行、騎行、開(kāi)私家車，乘坐公共交通工具要全程佩戴口罩，避免用手觸摸車上物品，乘坐出租車或網(wǎng)約車前開(kāi)窗通風(fēng)，自身戴好口罩并提醒司機(jī)佩戴。
二、志愿服務(wù)防疫工作的風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)
根據(jù)病毒接觸概率將志愿服務(wù)工作風(fēng)險(xiǎn)劃分為低風(fēng)險(xiǎn)、中等風(fēng)險(xiǎn)、較高風(fēng)險(xiǎn)和高風(fēng)險(xiǎn)四個(gè)等級(jí)。
1.低風(fēng)險(xiǎn)：從事不接觸他人的志愿服務(wù)工作、協(xié)助電話聯(lián)絡(luò)、遠(yuǎn)程心理咨詢、文檔數(shù)據(jù)處理等，無(wú)需特殊個(gè)人防護(hù)。
2.中等風(fēng)險(xiǎn)：從事不接觸他人的志愿服務(wù)工作，如抗疫物資的整理搬運(yùn)，餐飲后勤服務(wù)等，這些需要戴口罩，有條件可以戴防護(hù)手套，注意使用前后的消毒工作即可。
3.較高風(fēng)險(xiǎn)：從事接觸基本健康人群的志愿服務(wù)工作，非封控區(qū)域檢測(cè)體溫、人流管控、公共事務(wù)服務(wù)（接待、登記、發(fā)放）等，這時(shí)候需要穿戴一級(jí)防護(hù)工作服、一次性帽子、一次性隔離衣、一次性手套、醫(yī)用外科口罩。
4.高風(fēng)險(xiǎn)：從事可能接觸新冠病毒感染者的志愿服務(wù)工作時(shí)，如在醫(yī)院內(nèi)、封控區(qū)域內(nèi)、核酸篩查等志愿服務(wù)，需要穿戴二級(jí)防護(hù)標(biāo)準(zhǔn)防護(hù)裝備，包括一次性帽子、醫(yī)用防護(hù)口罩、全身式醫(yī)用防護(hù)服、醫(yī)用防護(hù)鞋套、醫(yī)用護(hù)目鏡或防護(hù)面罩、雙層乳膠手套。
三、個(gè)人防護(hù)裝備穿戴注意事項(xiàng)
1.志愿者應(yīng)根據(jù)自身健康情況及個(gè)人防護(hù)能力選擇適合風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)的志愿服務(wù)工作，沒(méi)有相應(yīng)的防護(hù)裝備，不要從事風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)較高的志愿服務(wù)。
2.全程佩戴口罩。醫(yī)用外科口罩4-6小時(shí)更換一次，醫(yī)用防護(hù)口罩6-8小時(shí)更換一次，如有污染或潮濕隨時(shí)更換。使用手機(jī)時(shí)盡量套上一個(gè)專業(yè)的密封防護(hù)袋之后才可以使用。
3.穿著防護(hù)服的志愿者，衣物盡量輕薄，發(fā)現(xiàn)有破損需立即更換，醫(yī)用鞋套容易磨損，建議鞋子穿軟底鞋。穿著防護(hù)服時(shí)不可飲食飲水，更不可抽煙以免暴露風(fēng)險(xiǎn)，需要休息飲食時(shí)務(wù)必按標(biāo)準(zhǔn)步驟脫掉全部防護(hù)裝備充分消毒后去專用休息區(qū)進(jìn)行，
4.乳膠手套務(wù)必套在防護(hù)服外，用手套扎緊袖口即可。如戴兩層手套，第一層應(yīng)在穿防護(hù)服前戴，第二層穿防護(hù)服后戴，將袖口扎緊。
5.志愿服務(wù)過(guò)程中，盡量避免集中就餐，提倡分散式、錯(cuò)時(shí)式就餐，飲食前務(wù)必要徹底洗手消毒。
6.不用手揉眼睛、觸碰面部。乘坐電梯，務(wù)必戴好口罩，接觸按鈕時(shí)可用紙巾等隔開(kāi)。盡量不在電梯內(nèi)交流，出電梯后第一時(shí)間洗手。低樓層的人建議走樓梯，盡量不觸摸扶手。
四、開(kāi)展志愿服務(wù)時(shí)注意事項(xiàng)
1.疫情防控志愿服務(wù)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守法律法規(guī)，嚴(yán)禁非法處罰、損壞他人財(cái)物；非法限制他人人身自由。
2.注重保護(hù)他人隱私，嚴(yán)禁違規(guī)收集、泄露他人隱私。
3.在志愿服務(wù)過(guò)程中服從命令聽(tīng)指揮，隨時(shí)與社區(qū)工作人員或帶隊(duì)人員保持溝通。需要市民(居民)配合的工作要提前培訓(xùn)與告知，積極溝通耐心解答，遇到問(wèn)題與困難及時(shí)記錄并上報(bào)。
4.牢記抗疫服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)，恰當(dāng)防護(hù)。高風(fēng)險(xiǎn)崗位的志愿者要嚴(yán)格落實(shí)閉環(huán)管理、核酸檢測(cè)和閉環(huán)作業(yè)后的管控措施。
5.注意展示文明友善形象。在開(kāi)展志愿服務(wù)過(guò)程中，全程應(yīng)該注意文明用語(yǔ)、文明行為、換位思考、友善待人。
五、結(jié)束志愿服務(wù)后注意事項(xiàng)
1.志愿服務(wù)活動(dòng)結(jié)束后活動(dòng)室以及使用物品應(yīng)徹底消毒。使用后的防護(hù)裝備要集中回收到醫(yī)療廢棄袋中，內(nèi)容滿3/4時(shí)緊實(shí)嚴(yán)密封口，口袋外表要噴灑醫(yī)用酒精或者消毒液。
2.志愿服務(wù)活動(dòng)結(jié)束后個(gè)人衣物消毒?；丶液蠼ㄗh先脫掉外衣褲和鞋子，進(jìn)家后先進(jìn)行洗手或者手消毒，外衣褲要單獨(dú)清洗，要用醫(yī)用消毒液消毒，污染區(qū)還要用消毒液或是酒精噴灑。
3.志愿者回到家里要盡快洗澡。尤其是面部和頭發(fā)要注意清潔，及時(shí)補(bǔ)充水分和營(yíng)養(yǎng)，注意休息，以飽滿的精神迎接下一次志愿服務(wù)。
4.整個(gè)志愿服務(wù)活動(dòng)結(jié)束后注意在“全國(guó)志愿服務(wù)信息系統(tǒng)”記錄志愿服務(wù)時(shí)長(zhǎng)。（https://chinavolunteer.mca.gov.cn/）
自貢市精神文明建設(shè)辦公室
自貢市志愿服務(wù)聯(lián)合會(huì)
2022年9月15日
編輯：王娉婷
責(zé)任編輯：陳翠
編審：舒旭暉
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