近日，沿灘區(qū)紀委監(jiān)委“廉通企業(yè)”智慧監(jiān)督平臺上收到一條投訴舉報，反映“區(qū)政務服務中心一窗口工作人員態(tài)度不好”，沿灘區(qū)營商環(huán)境專項監(jiān)督領導小組辦公室第一時間向反映人、被反映部門核實了解情況，并進行反饋回訪，辦事群眾對此表示滿意。

今年，為鞏固深化全省優(yōu)化營商環(huán)境專項監(jiān)督工作聯(lián)系點建設成果，沿灘區(qū)開展深化作風建設提升行動，充分發(fā)揮“廉通企業(yè)”智慧監(jiān)督平臺作用，新增一人一碼“作風監(jiān)督評議”功能，區(qū)鄉(xiāng)兩級政務服務窗口全覆蓋設置作風監(jiān)督評議牌140個，讓企業(yè)、群眾參與監(jiān)督更便捷。

“廉通企業(yè)”智慧監(jiān)督平臺全過程智慧管理，實現(xiàn)可追溯、可查詢、可預警。平臺根據(jù)受理的涉企問題、辦件類別、評價情況等指標進行智能分析評估，精準梳理共性、突出問題，針對性開展專項整治。目前，通過平臺收集問題訴求111個，辦結104個，辦結率93.69%。

編輯：馬莉莎

責任編輯：冉華陽

編審：喻佳