自貢網(wǎng)記者 葉艷

“按照‘分級(jí)負(fù)責(zé)、歸口受理’的原則，關(guān)于鄒某某未按時(shí)代繳村民銀齡保險(xiǎn)費(fèi)信訪問題，應(yīng)由觀山鎮(zhèn)紀(jì)委牽頭處置……”近日，榮縣紀(jì)委監(jiān)委收到村民實(shí)名舉報(bào)后，縣紀(jì)委監(jiān)委信訪室會(huì)同案件監(jiān)督管理室、紀(jì)檢監(jiān)察室對(duì)反映問題進(jìn)行集體會(huì)商研判，迅速擬定“轉(zhuǎn)辦單”。

觀山鎮(zhèn)紀(jì)委接到“轉(zhuǎn)辦單”后，立即對(duì)案件進(jìn)行立案調(diào)查，縣紀(jì)委監(jiān)委信訪室全程跟進(jìn)查辦進(jìn)度，最終，鄒某某受到誡勉談話處理，并賠償漏保人2萬元。

為切實(shí)發(fā)揮信訪舉報(bào)問題線索渠道作用，榮縣研究制定《紀(jì)檢監(jiān)察信訪舉報(bào)集體排查制度》規(guī)定，建立完善線索甄別、聯(lián)席會(huì)議等工作規(guī)程，做到精準(zhǔn)受理、精準(zhǔn)分流、精準(zhǔn)處置，嚴(yán)格信訪辦理時(shí)效，實(shí)行“月調(diào)度、季通報(bào)”機(jī)制，跟蹤問效信訪舉報(bào)問題線索，及時(shí)辦結(jié)。

“我們建立信訪舉報(bào)臺(tái)賬，全過程登記錄入信訪辦理進(jìn)程，對(duì)即將超期的信訪件及時(shí)跟進(jìn)督辦，確保群眾‘急難愁盼’問題切實(shí)解決?！笨h紀(jì)委監(jiān)委信訪室負(fù)責(zé)人介紹說。今年以來，榮縣加強(qiáng)信訪線索處置能力，通過集體會(huì)商研判檢舉控告97件，辦理完結(jié)案件57件，推動(dòng)解決群眾反映問題23個(gè)。

此外，縣紀(jì)委監(jiān)委用好信訪舉報(bào)分析，對(duì)重點(diǎn)領(lǐng)域的信訪舉報(bào)進(jìn)行重點(diǎn)分析，發(fā)現(xiàn)典型性、普遍性、苗頭性問題，進(jìn)行特點(diǎn)描述、原因剖析和趨勢(shì)判斷，形成信訪舉報(bào)問題清單，并提供給相關(guān)紀(jì)檢監(jiān)察室，便于其掌握監(jiān)督單位政治生態(tài)情況，“對(duì)癥下藥”提出針對(duì)性改進(jìn)措施。

與此同時(shí)，縣紀(jì)委監(jiān)委全面起底重復(fù)信訪舉報(bào)件，統(tǒng)籌運(yùn)用“室組地”聯(lián)合辦信，督查督辦化解信訪積案，并不定期對(duì)實(shí)名檢舉控告人開展回訪，“面對(duì)面”詢問訴求問題是否解決、處置情況是否滿意，確保事事有回音、件件抓落實(shí)。今年以來，榮縣對(duì)15件信訪積案進(jìn)行重點(diǎn)跟蹤督辦，化解率100%。

下一步，榮縣將繼續(xù)規(guī)范信訪舉報(bào)操作流程，做好數(shù)據(jù)收集，強(qiáng)化信息分析研判，為紀(jì)檢監(jiān)察高質(zhì)量發(fā)展提供有力支撐。

編輯：周馨鈺

責(zé)任編輯：彭彥彰

編審：舒旭暉