舊貌換新顏,重裝再啟航。12月7日,位于貢井區(qū)鹽馬路的自貢工商銀行貢井支行,在各界代表的見證下以一場(chǎng)喜慶的開業(yè)揭牌儀式宣告“歸來”,為貢井地區(qū)的客戶提前獻(xiàn)上“賀歲禮”,也為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展增添金融助力。

據(jù)了解,隨著時(shí)代的發(fā)展和客戶需求的變化,自貢工商銀行從金融為民、與時(shí)俱進(jìn)的角度出發(fā),結(jié)合貢井支行的實(shí)際情況,投入大量人力物力進(jìn)行了此次全面重裝。如今的貢井支行,可謂煥然一新、亮點(diǎn)紛呈——
新環(huán)境方面,全新裝修后,該網(wǎng)點(diǎn)的填單區(qū)、咨詢區(qū)、等候區(qū)、人工辦理區(qū)、自助辦理區(qū)等功能分區(qū)更加清晰,硬件設(shè)施更加舒適,環(huán)境更美觀。
新設(shè)備方面,網(wǎng)點(diǎn)廳堂金融設(shè)備同步進(jìn)行了更新,將為客戶帶來順暢地操作體驗(yàn),更智能、更快捷。

新團(tuán)隊(duì)方面,貢井支行配備齊全了各條業(yè)務(wù)線的優(yōu)秀工作人員,無論是個(gè)人客戶還是法人客戶,都能在這里享受到全品類的優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)。
值得一提的是,在重裝開業(yè)當(dāng)天,貢井支行還為新老客戶準(zhǔn)備了形式多樣的回饋活動(dòng)。例如當(dāng)天辦理業(yè)務(wù)的客戶,都獲得了由工作人員精心準(zhǔn)備的禮物。這樣真誠(chéng)、貼心的態(tài)度,贏得了客戶一致好評(píng)。
筆者發(fā)現(xiàn),除“硬件”迭代之外,貢井支行在“軟件”方面的升級(jí)更令人期待。這里同步打造的“軍屬網(wǎng)點(diǎn)”“適老網(wǎng)點(diǎn)”“全功能綜合服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)”,正以人性化、特色化的服務(wù)滿足著不同群體的不同需求。不論是給軍人及家屬特設(shè)的業(yè)務(wù)辦理專區(qū),還是為老年人準(zhǔn)備的輪椅、老花鏡、軟墊座椅、高清電子屏,處處都散發(fā)著溫馨與誠(chéng)意。

“我們會(huì)堅(jiān)決貫徹落實(shí)黨的二十大報(bào)告中對(duì)金融工作的要求,堅(jiān)持‘以客戶為中心,以貢獻(xiàn)為本’的服務(wù)理念,在新的起點(diǎn)創(chuàng)新服務(wù)方式,提升服務(wù)水平,為服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)、助力鄉(xiāng)村振興貢獻(xiàn)‘大行之力’。”貢井支行負(fù)責(zé)人的話擲地有聲。(白磊 徐繼)
編輯:熊丹
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編審:舒旭暉
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