自貢網(wǎng)記者 歐亞非
12月22日，市市場監(jiān)管局向社會公開發(fā)布《自貢市醫(yī)療美容網(wǎng)絡(luò)直播領(lǐng)域行政合規(guī)指導(dǎo)意見書》，積極引導(dǎo)全市各醫(yī)療美容網(wǎng)絡(luò)直播經(jīng)營者依法依規(guī)經(jīng)營，齊心協(xié)力營造良好網(wǎng)絡(luò)交易秩序，維護消費者合法權(quán)益。
“依據(jù)相關(guān)法律、法規(guī)，我們提出了6條行政指導(dǎo)意見，希望各相關(guān)經(jīng)營主體務(wù)必遵照執(zhí)行，合規(guī)經(jīng)營。”市市場監(jiān)管局相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，指導(dǎo)意見中包括了醫(yī)療美容服務(wù)行業(yè)經(jīng)營者不得利用網(wǎng)絡(luò)直播等方式，實施虛假商業(yè)營銷活動，不得在直播中發(fā)布低俗庸俗、封建迷信等信息；?美容醫(yī)療機構(gòu)入駐網(wǎng)絡(luò)直播營銷平臺，應(yīng)當(dāng)向平臺運營者提供營業(yè)執(zhí)照和《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》等；直播營銷主體在介紹健康、養(yǎng)生知識等普及醫(yī)療衛(wèi)生健康科普直播中不得介紹具體的醫(yī)療美容等信息；直播營銷主體在公益直播或廣告中，不得標(biāo)注美容醫(yī)療機構(gòu)的地址、網(wǎng)址、二維碼、電話號碼等聯(lián)系方式；在直播營銷中，構(gòu)成商業(yè)廣告行為的，應(yīng)當(dāng)依法取得《醫(yī)療廣告審查證明》等。
自貢市醫(yī)療美容網(wǎng)絡(luò)直播領(lǐng)域行政合規(guī)指導(dǎo)意見書
全市各醫(yī)療美容網(wǎng)絡(luò)直播經(jīng)營者：
為促進自貢市醫(yī)療美容行業(yè)健康有序發(fā)展，引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)直播營銷主體依法依規(guī)經(jīng)營，維護消費者合法權(quán)益，進一步營造良好的網(wǎng)絡(luò)交易秩序，自貢市市場監(jiān)管局依據(jù)相關(guān)法律、法規(guī)，提出以下行政指導(dǎo)意見，請各相關(guān)經(jīng)營主體務(wù)必遵照執(zhí)行，合規(guī)經(jīng)營。
一、醫(yī)療美容服務(wù)行業(yè)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守相關(guān)規(guī)定，不得利用網(wǎng)絡(luò)直播等方式，實施虛假商業(yè)營銷活動，欺騙、誤導(dǎo)消費者或者其他相關(guān)公眾，損害消費者和其他經(jīng)營者的合法權(quán)益，破壞公平競爭秩序。不得從事違法犯罪活動，不得在醫(yī)療美容直播中發(fā)布低俗庸俗、封建迷信、打“擦邊球”等違法和不良的圖片、文字、視頻、聲音等信息。
二、美容醫(yī)療機構(gòu)入駐網(wǎng)絡(luò)直播營銷平臺，應(yīng)當(dāng)向平臺運營者提供營業(yè)執(zhí)照和《醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》等與其經(jīng)營業(yè)務(wù)有關(guān)的行政許可等信息。醫(yī)療美容網(wǎng)絡(luò)直播涉及提供藥品、醫(yī)療器械信息的，應(yīng)當(dāng)取得《互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)資格證書》并在顯著位置展示。
三、直播營銷主體在介紹健康、養(yǎng)生知識等普及醫(yī)療衛(wèi)生健康科普直播中不得介紹具體的醫(yī)療美容，或者出現(xiàn)相關(guān)美容醫(yī)療機構(gòu)的詳細(xì)地址、電話號碼、電子信箱、網(wǎng)址、二維碼、商品條形碼、互聯(lián)網(wǎng)即時通訊工具等信息。
四、直播營銷主體在美容醫(yī)療機構(gòu)出資設(shè)計、制作、發(fā)布或者冠名的公益直播或廣告中，不得標(biāo)注美容醫(yī)療機構(gòu)的地址、網(wǎng)址、二維碼、電話號碼等聯(lián)系方式，以及其他與宣傳、推銷醫(yī)療美容項目有關(guān)的內(nèi)容；美容醫(yī)療機構(gòu)名稱和商標(biāo)標(biāo)識的面積不得超過五分之一，顯示時間不得超過五秒或者總時長的五分之一。
五、直播營銷中，除按照法律法規(guī)及國務(wù)院衛(wèi)生健康行政部門規(guī)定，需要主動公開的信息外，網(wǎng)絡(luò)直播中其他直接或者間接介紹自己所推銷的美容醫(yī)療機構(gòu)或者醫(yī)療美容服務(wù)，構(gòu)成商業(yè)廣告行為的，應(yīng)當(dāng)依法取得《醫(yī)療廣告審查證明》，并不得有以下內(nèi)容：
（一）違背社會良好風(fēng)尚，制造“容貌焦慮”，將容貌不佳與“低能”“懶惰”“貧窮”等負(fù)面評價因素做不當(dāng)關(guān)聯(lián)或者將容貌出眾與“高素質(zhì)”“勤奮”“成功”等積極評價因素做不當(dāng)關(guān)聯(lián)。
（二）違反藥品、醫(yī)療器械、廣告等法律法規(guī)規(guī)定，對未經(jīng)藥品管理部門審批或者備案的藥品、醫(yī)療器械作廣告。
（三）宣傳未經(jīng)衛(wèi)生健康行政部門審批、備案的診療科目和服務(wù)項目。
（四）宣傳診療效果或者對診療的安全性、功效做保證性承諾。
（五）利用行業(yè)協(xié)會以及其他社會社團或組織的名義、形象作證明，使用患者名義或者形象進行診療前后效果對比或者作證明。
（六）利用廣告代言人為醫(yī)療美容做推薦、證明。醫(yī)療美容廣告中出現(xiàn)的所謂“推薦官”“體驗官”等，以自己名義或者形象為醫(yī)療美容做推薦證明的，應(yīng)當(dāng)被認(rèn)定為廣告代言人。
（七）以介紹健康、養(yǎng)生知識、人物專訪、新聞報道等形式變相發(fā)布醫(yī)療美容廣告。
（八）對食品、保健食品、消毒產(chǎn)品、化妝品宣傳與醫(yī)療美容相關(guān)的疾病治療功能。
（九）藥品、醫(yī)療器械廣告不得含說明治愈率或者有效率；與其他藥品、醫(yī)療器械的功效和安全性或者其他醫(yī)療機構(gòu)比較內(nèi)容。
（十）其他違反廣告法律法規(guī)規(guī)定，嚴(yán)重侵害群眾權(quán)益的行為。
六、直播營銷提供醫(yī)療美容服務(wù)，應(yīng)當(dāng)明碼標(biāo)價，在標(biāo)價之外不收取其他任何費用，積極履行各項價格承諾。采用價格比較方式開展促銷活動的，應(yīng)以文字形式顯著標(biāo)明銷售價格、被比較價格及含義，包括折價、減價的基準(zhǔn)；價格促銷活動有附加條件和期限的，應(yīng)當(dāng)以文字形式顯著標(biāo)明條件和期限。
自貢市市場監(jiān)督管理局
2022年12月22日
編輯：余鳳
責(zé)任編輯：彭彥彰
編審：吳山冠
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