自貢市市場監(jiān)管局著力基層質(zhì)量建設(shè)，選準(zhǔn)特色產(chǎn)業(yè)，以點(diǎn)帶面，精準(zhǔn)幫扶小微企業(yè)質(zhì)量管理水平提升，取得初步成效。省市場監(jiān)管局在自貢召開了全省小微企業(yè)質(zhì)量提升現(xiàn)場經(jīng)驗(yàn)交流會，推廣自貢經(jīng)驗(yàn)。自貢恒基碳業(yè)質(zhì)量提升模式入選國家市場監(jiān)管總局在全國推廣的20個“小微企業(yè)質(zhì)量管理體系認(rèn)證提升行動”優(yōu)良案例，為四川唯一入選的質(zhì)量提升案例。由自貢市市場監(jiān)管局起草的《機(jī)械設(shè)備行業(yè)小微企業(yè)應(yīng)用ISO9001提升質(zhì)量管理的實(shí)施指南（行業(yè)代碼：34、35）》，入選總局小微企業(yè)提升質(zhì)量管理實(shí)施指南。2022年12月，四川省質(zhì)量強(qiáng)省領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室在全省推廣了自貢等地市的質(zhì)量工作典型經(jīng)驗(yàn)做法。

強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)，對標(biāo)研判，確定行動方向

2021年以來，自貢市市場監(jiān)管局在全市范圍內(nèi)開展小微企業(yè)質(zhì)量管理體系認(rèn)證提升行動，成立了以主要領(lǐng)導(dǎo)牽頭抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、科室全面落實(shí)的質(zhì)量提升行動小組，明確了工作職責(zé)，強(qiáng)化了對工作的領(lǐng)導(dǎo)。結(jié)合自貢實(shí)情，對標(biāo)研判，確定了自貢市以機(jī)械制造業(yè)為特色行業(yè)開展小微企業(yè)質(zhì)量管理體系認(rèn)證提升行動的工作目標(biāo)。與技術(shù)認(rèn)證機(jī)構(gòu)就自貢市如何開展小微企業(yè)質(zhì)量管理體系提升行動進(jìn)行充分溝通和交流，確定了行動的總體要求和行動方案。

強(qiáng)化培訓(xùn)，樹立標(biāo)桿，以點(diǎn)帶面

按照“重在實(shí)效”的指導(dǎo)思想，自貢市市場監(jiān)管局通過強(qiáng)化培訓(xùn)，樹立標(biāo)桿，以點(diǎn)帶面的方式扎實(shí)開展工作。針對性編制培訓(xùn)課件，強(qiáng)化培訓(xùn)，自貢市市場監(jiān)管局聯(lián)合技術(shù)機(jī)構(gòu)共同編制了《小微企業(yè)質(zhì)量管理體系認(rèn)證提升行動宣貫培訓(xùn)》和《系統(tǒng)思維助力質(zhì)量提升 小微企業(yè)質(zhì)量管理體系認(rèn)證提升行動宣貫培訓(xùn)》等課件，組織全市69家小微企業(yè)最高管理者、質(zhì)量管理人員共計200余人，開展質(zhì)量管理體系認(rèn)證宣貫培訓(xùn)。確定了恒基碳業(yè)、旭信閥門、富洲電器三家公司作為標(biāo)桿企業(yè)，采用“開小灶”、線下培訓(xùn)、專家指導(dǎo)的方式，幫助企業(yè)質(zhì)量管理體系能力提升。

強(qiáng)化指導(dǎo)，診斷整改，成效顯著

按照質(zhì)量工作“一站式”服務(wù)理念，自貢市市場監(jiān)管局通過把脈診斷，找準(zhǔn)短板，強(qiáng)化整改，成效顯著。針對恒基碳業(yè)、旭信閥門、富洲電器三家試點(diǎn)企業(yè)，通過前期調(diào)研、現(xiàn)場詢問、資料查閱等工作，提出了117個質(zhì)量管理問題點(diǎn)和改進(jìn)措施。指導(dǎo)三家企業(yè)分別在管理制度、工作流程、現(xiàn)場環(huán)境、供銷計劃管理、現(xiàn)場模具管理、顧客滿意度管理等方面入手實(shí)施改進(jìn)工作，特別是四川恒基碳業(yè)有限公司推行了新的生產(chǎn)計劃跟蹤管理流程后，合同評審有效性、工作效率、關(guān)鍵人物掌握生產(chǎn)關(guān)鍵信息時間明顯提升，給企業(yè)決策者、銷售人員、生產(chǎn)人員進(jìn)行工作質(zhì)量控制提供了信心，給企業(yè)提升其他產(chǎn)品質(zhì)量控制起到了示范作用，產(chǎn)值也從去年的4300萬提高到目前的5000萬以上，已達(dá)中等企業(yè)水平。結(jié)合試點(diǎn)的恒基碳業(yè)、旭信閥門、富洲電器三家公司取得的成效，自貢市市場監(jiān)管局認(rèn)真組織撰寫了《小微企業(yè)質(zhì)量管理優(yōu)良案例》等經(jīng)驗(yàn)總結(jié)材料，推廣應(yīng)用到全市其他企業(yè)。

質(zhì)量先行，持續(xù)改進(jìn)，企業(yè)發(fā)展成效初現(xiàn)

通過自貢市市場監(jiān)管局的幫扶指導(dǎo)，四川恒基碳業(yè)有限責(zé)任公司建立起“信息協(xié)調(diào)共享可視化，生產(chǎn)計劃管理聯(lián)動”模式，大幅度提高工作效率、關(guān)鍵信息反饋率、合同評審效率，生產(chǎn)工序有效調(diào)整時間由過去的1小時縮短為30分鐘，生產(chǎn)人員接收信息時間由過去的1天縮短為1小時，合同評審時間由過去的1-2天縮短為2小時。自貢恒基碳業(yè)通過全面推行質(zhì)量管理提升行動，產(chǎn)品質(zhì)量及經(jīng)濟(jì)效益得以全面發(fā)展，公司由初期只有幾個員工的小作坊，發(fā)展成為一家以電機(jī)用電刷為主的綜合性碳石墨材料及其制品生產(chǎn)企業(yè)，年產(chǎn)各種電刷2.0億只以上，產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于汽車、機(jī)械、化工、交通、國防等行業(yè)，各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)均已達(dá)到國內(nèi)先進(jìn)水平。截至2022年8月31日，公司已實(shí)現(xiàn)訂單量8853萬只，銷售量8418萬只，銷售產(chǎn)值2515萬元。公司力爭今年開發(fā)3家以上行業(yè)中細(xì)分市場的頭部企業(yè)，引領(lǐng)企業(yè)改進(jìn)產(chǎn)品性能，用戶結(jié)構(gòu)由中低端向中高端發(fā)展，做強(qiáng)做大，實(shí)現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

編輯：余鳳

責(zé)任編輯：陳翠

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