自貢網(wǎng)記者 歐亞非
實(shí)現(xiàn)50項(xiàng)高頻便民服務(wù)事項(xiàng)掌上辦、指尖辦,實(shí)現(xiàn)50%以上事項(xiàng)無差別“一窗受理”,推動(dòng)政務(wù)服務(wù)“適老化”,推行項(xiàng)目“極速審批”……
2月14日,記者從市營商辦、市政務(wù)服務(wù)和數(shù)字化管理局獲悉,今年,我市將持續(xù)深化“放管服”改革,深入推進(jìn)“一網(wǎng)通辦”前提下的“最多跑一次”改革,陸續(xù)發(fā)放系列政務(wù)服務(wù)“大禮包”,不斷釋放便民利企紅利,讓企業(yè)和群眾辦事更方便、更快捷。

縱深推進(jìn)“一網(wǎng)通辦”迭代升級——
打造“自在辦”移動(dòng)政務(wù)服務(wù)品牌,建設(shè)“一件事一次辦”“助企紓困”“跨區(qū)域通辦”等服務(wù)專區(qū),不斷拓展便民服務(wù)應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)50項(xiàng)高頻便民服務(wù)事項(xiàng)掌上辦、指尖辦。大力推進(jìn)智能化審批“秒批秒辦”“一證一照辦”“零材料辦”。持續(xù)打造智慧政務(wù)大廳,實(shí)現(xiàn)至少30項(xiàng)事項(xiàng)在綜合自助機(jī)查詢辦理,加強(qiáng)“政銀合作”,逐步形成“15分鐘政務(wù)服務(wù)圈”。
深化“一窗”綜合受辦改革——
持續(xù)推進(jìn)“1+N”綜窗改革,重點(diǎn)打造行政許可部門事項(xiàng)“一窗受理、后臺(tái)審批、一窗出件”服務(wù)場景,實(shí)現(xiàn)50%以上事項(xiàng)無差別“一窗受理”。在市縣鄉(xiāng)三級政務(wù)服務(wù)大廳設(shè)立“一件事一次辦”綜合窗口,優(yōu)化“一件事”辦理模式,推出不少于10個(gè)跨部門、跨層級聯(lián)辦的“一件事”套餐服務(wù)。持續(xù)深化政務(wù)服務(wù)“跨區(qū)域通辦”,實(shí)現(xiàn)50個(gè)以上事項(xiàng)“省內(nèi)通辦”。
持續(xù)優(yōu)化政務(wù)服務(wù)軟環(huán)境——
全面深化政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化建設(shè),推進(jìn)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)要素統(tǒng)一,實(shí)現(xiàn)線上線下政務(wù)服務(wù)數(shù)據(jù)同源、同標(biāo)準(zhǔn)辦理。完善預(yù)約服務(wù)、延時(shí)服務(wù)、上門服務(wù)等常態(tài)化服務(wù)機(jī)制,持續(xù)開展“坐窗口、走流程、優(yōu)服務(wù)”活動(dòng)。推動(dòng)政務(wù)服務(wù)“適老化”,推行幫辦代辦、引導(dǎo)教辦等服務(wù),為老年人等特殊群體提供更多便利。

全面推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“三化”建設(shè)——
加強(qiáng)示范引領(lǐng),力爭今年內(nèi)打造1至2個(gè)省級標(biāo)桿政務(wù)服務(wù)大廳、10個(gè)省級星級便民服務(wù)中心、1至2個(gè)省級示范園區(qū)政務(wù)服務(wù)中心。完成9個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、23個(gè)村(社區(qū))的標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化“三化”建設(shè)任務(wù),實(shí)現(xiàn)我市90個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、987個(gè)村(社區(qū))“三化”建設(shè)全覆蓋。
深化“免申即享”改革——
全力確?;萜笳呒皶r(shí)匯聚、準(zhǔn)確解讀、精準(zhǔn)推送。針對惠企政策難享受、企業(yè)申報(bào)繁瑣不便等問題,在第一批20條惠企政策“免申即享”清單基礎(chǔ)上,研究推出第二批事項(xiàng)清單。

推行項(xiàng)目“極速審批”——
落實(shí)“全科式”綜合窗口服務(wù),推動(dòng)領(lǐng)(代)辦服務(wù)、審批部門靠前服務(wù)、并聯(lián)審批限時(shí)辦結(jié),推行容缺受理分段許可、企業(yè)投資項(xiàng)目承諾、區(qū)域評估和工業(yè)項(xiàng)目“拿地即開工”。進(jìn)一步規(guī)范中介服務(wù),加快實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一開放、競爭有序、便捷高效的中介服務(wù)市場。

加強(qiáng)熱線平臺(tái)建設(shè)——
深入推動(dòng)12345熱線深度整合,完善與110、119、120、122等緊急熱線和水電氣等公共事業(yè)服務(wù)熱線聯(lián)動(dòng)機(jī)制。進(jìn)一步嚴(yán)格辦理時(shí)限,不斷優(yōu)化熱線接、轉(zhuǎn)、辦、督、回、評等工作流程,實(shí)現(xiàn)企業(yè)群眾訴求辦理閉環(huán)運(yùn)行,并建立健全疑難復(fù)雜事項(xiàng)協(xié)調(diào)辦理制度。
持續(xù)推進(jìn)數(shù)字政府建設(shè)——
修訂出臺(tái)新的《自貢市電子政務(wù)建設(shè)管理辦法》,以集約化、共建共用為牽引加快政府?dāng)?shù)字化轉(zhuǎn)型,建立科學(xué)規(guī)范的監(jiān)管秩序。逐步開展已建信息系統(tǒng)應(yīng)用集約化,深化數(shù)字技術(shù)應(yīng)用,推動(dòng)機(jī)關(guān)內(nèi)部服務(wù)事項(xiàng)線上集成化辦理。完善數(shù)據(jù)共享和開放,基本建成自貢市常住人口基礎(chǔ)庫,指導(dǎo)完成自貢大數(shù)據(jù)協(xié)會(huì)組建。

深化公共資源交易改革——
開展公共資源交易數(shù)字化轉(zhuǎn)型行動(dòng),加快公共資源交易全類別全流程電子化,深化川渝公共資源交易市場一體化建設(shè)。優(yōu)化采購服務(wù),為招商引資落戶企業(yè)提供“靶向”服務(wù),確保企業(yè)在土地報(bào)名、競買、成交等重點(diǎn)環(huán)節(jié)“零失誤”,積極推進(jìn)集采項(xiàng)目框架協(xié)議采購方式落地見效,持續(xù)推進(jìn)公共資源交易“五減”服務(wù)。

編輯:馬莉莎
責(zé)任編輯:張馳
編審:喻佳
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