近日,位于高新區(qū)丹桂街道銀樺社區(qū)的再就業(yè)攤區(qū)變化大:一條條黃色的標(biāo)線劃出一個(gè)個(gè)方正的格子,讓攤點(diǎn)擺放更美觀、衛(wèi)生責(zé)任更明晰。高新區(qū)城管執(zhí)法大隊(duì)大隊(duì)長湯勇告訴記者:“按照《全國文明典范城市測(cè)評(píng)體系》要求,我們聯(lián)合社區(qū)、市政、環(huán)衛(wèi),共同做好對(duì)馬路市場(chǎng)、流動(dòng)商販的規(guī)范化治理、合理化疏導(dǎo)和人性化管理。既為下崗、失地、殘疾等困難群體的生計(jì)著想,又確保攤區(qū)‘便民不擾民’,經(jīng)營活動(dòng)文明有序?!?/p>
今年2月6日,中央文明辦印發(fā)《關(guān)于開展全國文明典范城市測(cè)評(píng)體系綜合測(cè)試工作的通知》,自貢被確定為全國文明典范城市試點(diǎn)城市。高新區(qū)城管執(zhí)法大隊(duì)變被動(dòng)管理為主動(dòng)服務(wù),深化城市精細(xì)化管理,強(qiáng)化多元聯(lián)動(dòng)工作,提高發(fā)現(xiàn)處置問題的有效性、科學(xué)性,不斷推進(jìn)城市頑疾治理,化解群眾身邊的煩心事。

為了避免管理服務(wù)出現(xiàn)“真空”地帶,高新區(qū)建立網(wǎng)格46個(gè),組建網(wǎng)格服務(wù)團(tuán)隊(duì),由城管隊(duì)員擔(dān)任網(wǎng)格長、環(huán)衛(wèi)站管理人員擔(dān)任副網(wǎng)格長,網(wǎng)格區(qū)內(nèi)按“五定(即定路、定崗、定責(zé)、定人、定標(biāo)準(zhǔn))”管理原則,實(shí)行崗位承包責(zé)任制。網(wǎng)格員對(duì)責(zé)任區(qū)域進(jìn)行全面細(xì)致地巡查,建立及時(shí)發(fā)現(xiàn)、快速解決的問題處理機(jī)制。

“我們還著力探索城市管理‘城管+’的綜合執(zhí)法模式。每個(gè)網(wǎng)格內(nèi),除了城管、環(huán)衛(wèi)人員,還有市政、園林、交警、民警和社區(qū)工作人員以及其他社會(huì)共治力量?!睖卤硎?,通過整合力量,降低管理成本,多部門實(shí)現(xiàn)有效聯(lián)動(dòng),建立起綜合性、集成式、共享性的網(wǎng)格化管理,理順精細(xì)化管理機(jī)制。
信息共享是協(xié)同共治的基礎(chǔ)。高新區(qū)通過建立網(wǎng)格員微信工作群、制作并發(fā)放“網(wǎng)格員聯(lián)系卡”等措施,暢通溝通渠道,實(shí)現(xiàn)問題發(fā)現(xiàn)、日常管理、問題處置、復(fù)核反饋等全流程信息化閉環(huán)管理,確保多元聯(lián)動(dòng)工作留痕跡、可評(píng)價(jià)、可分析、可追溯、可考核。

編輯:周馨鈺
責(zé)任編輯:陳翠
編審:吳山冠
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